央广网天津6月24日消息(记者韩雨晨)2025夏季达沃斯论坛于6月24日至26日在天津举办。为确保论坛期间轨道运营万无一失,天津轨道交通秉持高标准、优服务理念,以热忱态度和细致服务迎接八方宾客。

天津轨道交通密切监测全网客流变化(央广网发 天津轨道交通集团供图)

达沃斯论坛期间,天津轨道交通密切监测全网客流变化,重点强化会议周边地铁站以及“三站一场”、核心枢纽站等关键站点的客流监控,及时开展疏导工作,保障乘客通行顺畅有序,同时,调配24列备用列车,根据客流实际情况灵活上线,确保运能充足。全网最小行车间隔压缩至3分15秒,其中1号线国家会展中心站行车间隔控制在4至7分钟,最小行车间隔达4分钟,全力保障会议期间地铁运营稳定高效。

论坛举办期间正值夏季汛期,潮湿高温天气将叠加强降雨等恶劣气候,为此,天津轨道交通线网管理中心充分发挥“天津轨道交通气象辅助决策平台”科技优势,提前开展预警研判和实时监测。各运营单位围绕隐患排查整治、抢险物资筹备、应急能力提升等方面,全面做好强降雨等恶劣天气应对准备,全力保障轨道交通运营生产秩序正常。

天津轨道交通工作人员为乘客提供贴心服务(央广网发 天津轨道交通集团供图)

此外,在全网重点车站配备多国语言翻译机、外籍银行卡POS设备的基础上,天津轨道交通增设双语服务岗,为外宾提供便捷出行服务;进一步深化“津门岗”等23座特色岗、29座主题站的特色服务,升级南翠屏儿童友好主题站,在文化中心站全新推出共享钢琴角,并设置“为您服务区”“特色休息区”等便民设施,同时,针对老幼病残孕等特殊群体,增配打包带、服务卡、饮用水、老花镜、轮椅、路线指引卡等物资,提供旅游指南手册、休息充电、饮水供应、行李打包、失物招领等一站式便捷服务,让各国来宾感受到天津“温度”。

编辑:周思杨
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