近日，深圳市人民政府办公厅正式印发《深圳市关于进一步优化支付服务打造全域支付示范区的工作方案》（以下简称《工作方案》），从11个方面提出22项重点任务，提升老年人、境外来深人员支付服务水平，营造市场化、法治化、国际化一流营商环境，助力深圳“加快建设具有全球重要影响力的消费中心”。

《工作方案》提出，4月15日前实现老年人、境外来深人员支付服务水平显著提升。在前期服务港人基础上，聚焦“食、住、行、游、购、娱、医”等场景，以“机场+口岸”来深“第一站”和购物消费、酒店住宿、交通工具、旅游景点“四条线”为辐射，打造多层次、多样化、适应不同支付需求的产品；分重点、分区域、分阶段有序推进支付服务环境优化建设，优先保障政府部门明确的重点场所、重点商户的覆盖，并不断拓展延伸至更广泛区域；健全广覆盖、多维度宣传推广长效机制，进一步提升老年人、境外来深人员等群体的支付服务便捷度和满意度。今年12月31日前，持续巩固提升支付服务水平，打造深圳全域支付示范区。

《工作方案》中提出，在持续优化现金使用环境方面，进一步加强人民币现金流通环境建设，优化ATM机等自助设备布放及外卡取现功能；在持续优化外币兑换服务方面，持续提升外币兑换服务便利度，指导银行优化自助设备和外币兑换点布设，引导银行增加具有结售汇业务资质的银行网点数量；在进一步提升移动支付便利性领域，加快推进“外卡内绑”和“外包内用”便利度，持续创新、优化移动支付产品；优化支付消费配套服务，为境外来深人员提供良好的国际漫游服务，并支持与“食、住、行、游、购、娱、医”等消费密切关联的互联网平台企业，优化境外来深人员线上、线下预定产品与服务的支付体验。（记者 熊子恒）