近日，银联数据服务有限公司（以下简称“银联数据”）2026年行业交流会在山西大同召开。本次大会由金融数字化发展联盟与银联数据联合主办，晋商银行协办，来自全国各地的商业银行代表、金融科技领域专家学者齐聚一堂，围绕金融数智化转型的核心议题展开深入研讨，共同探索行业高质量发展的新路径、新方法。

大会围绕金融数智化转型进行深入研讨（晋商银行供图）

聚焦零售信贷：数智化驱动业务全流程重构

当前，数字技术已深度渗透金融服务全链条，以大数据、人工智能为核心的数智化能力，正成为重塑零售信贷业务、革新支付服务模式的核心驱动力。会上，与会嘉宾与专家围绕数智化技术在银行消费金融、消费者权益保护协同、信用卡业务转型、客户精细化经营等领域的实践应用，分享了诸多典型案例与宝贵经验。

多位专家表示，数智化技术正在从贷前、贷中、贷后全链路重构零售信贷业务逻辑。在信贷审批环节，人工智能、大数据等技术已广泛应用于风险评估、客户精准服务等场景；在风险防控层面，依托海量金融数据训练的专属大模型，可对每笔交易开展实时、精准的风险研判，大幅提升欺诈识别的及时性与准确性，为零售信贷业务稳健发展筑牢安全防线。

此外，针对行业普遍关注的重点问题，与会嘉宾展开热烈讨论，重点围绕数智化技术如何提升金融机构运营效率、缓解人力与资源双重压力，如何有效拓宽金融服务边界、让更多群体享受到便捷、可得、有温度的金融服务等内容，为银行业数字化转型提供了一系列具有可操作性的新思路、新方案。

重塑支付体验：AI让支付变“智”付

晋商银行副行长王义斌在大会致辞中指出，支付行业是金融领域数字化实践最早、程度最深的行业之一。在助力零售信贷等业务转型之外，行业更需深入思考，技术革新还能为支付行业带来多少边际改善，未来发展空间与方向何在。他表示，监管部门下发的一系列政策，正引导支付行业回归本源、规范发展。与此同时，国家持续推进支付系统、数字货币等金融基础设施的建设与完善，加之新技术在支付领域的深度应用，为构建高效、安全、包容、多元的结算体系提供了有力支撑，这既是整个支付行业面临的重大机遇，也是行业需共同承担的责任。

晋商银行副行长王义斌在大会上致辞（晋商银行供图）

与会专家也一致强调，当前各家银行正持续深化支付业务数字化布局，立足本地市场，积极拓展特色支付生态，将数字支付服务深度融入商超零售、文旅商圈、政务民生缴费等多元场景，以场景化数字金融服务为抓手，不断提升支付服务的便捷性与普惠性。同时，各机构积极运用生物识别、区块链等前沿技术，强化支付安全防护体系建设，全方位保障用户资金安全，推动传统支付向智能、安全、高效的“智”付模式转型升级。

晋商银行相关负责人表示，下一步，该行将以此次行业交流会为契机，积极吸纳借鉴行业先进经验，持续深化金融科技布局，不断打磨优化数字化信贷与智慧支付产品，深耕三晋大地本地场景，充分发挥数智金融优势，切实赋能地方实体经济发展，以金融创新书写新时代晋商金融高质量发展的新篇章。（来源：晋商银行）