正月年味浓,消保暖人心。在2026年“3·15”国际消费者权益日来临之际,为深入贯彻落实党的二十大和二十届历次全会精神以及中央金融工作会议精神,切实守护金融消费者合法权益,3月13日,在山西金融监管局指导下,平安人寿山西分公司联合山西省保险行业协会及各保险公司、保险中介公司,于龙潭公园举办以“清朗金融网络 守护安心消费”为主题的消保教育宣传“消保大集”活动,将金融知识与年俗文化深度融合,为柳溪社区及龙潭公园周边居民、“两司两员”等群体送上一场接地气、有温度的金融消保盛宴。

为周边居民、“两司两员”等群体送上金融消保盛宴(平安人寿山西分公司供图)
本次活动响应山西金融监管局、山西保险行业协会工作要求,创新采用“年俗+消保”形式,打破传统宣教模式,让金融知识在趣味互动中入脑入心。活动现场热闹非凡,机器人与机器狗的“创意舞狮”节目拉开活动序幕,憨态可掬的机器人还现场分发消保氛围物料,瞬间点燃现场气氛。特邀相声演员以幽默诙谐的方式演绎反诈故事,公安干警结合真实案例开展反诈宣传并设置有奖问答环节,用通俗易懂的语言拆解金融诈骗套路,让群众在欢声笑语中提升反诈意识。

活动创新采用“年俗+消保”形式(平安人寿山西分公司供图)
活动核心区域打造了沉浸式消保大集场景,划分金融消保专区、“两司两员”反诈打卡区、民俗活动体验区和互动游戏区等多个功能区域,设置4项民俗体验、4项互动游戏,将金融消费者八项基本权利及各类金融风险提示融入其中。参与者领取印章卡后,可参与趣味游戏,在通关打卡中学习金融风险识别知识。手工面塑、手绘灯笼、手作香囊、手作团扇等民俗体验,将风险提示融入作品,让大家在体验传统年俗的同时,将消保知识记在心中。
针对司机、外卖员等“两司两员”群体,活动特设专属驿站,发放印有风险提示的手机支架、车贴等实用物资,通过展板讲解、反诈民警现场宣讲等形式,精准普及新就业群体常见的网络金融侵害案例与防范技巧。

活动特设专属驿站,发放印有风险提示的手机支架、车贴等实用物资(平安人寿山西分公司供图)
金融消保专区由各保险机构开展特色展示、资料发放、知识竞答等活动,志愿者们身着统一绶带,为群众答疑解惑,普及金融消保知识,推广“晋消保”数字展厅,引导群众运用数字化手段守护自身金融权益。
此次活动,是平安人寿山西分公司坚守“金融为民”初心、履行社会责任的生动实践,更是山西保险业创新金融消保宣教模式的有益探索。通过将金融知识与传统年俗、趣味互动相结合,让消保宣传走出厅堂、走进群众,有效提升了社会公众的金融素养和风险防范能力,为营造清朗有序的金融市场环境筑牢群众基础。
未来,平安人寿山西分公司将继续携手山西保险业,持续深化金融消保工作,创新宣教形式、丰富宣教内容,把金融消保知识送到更多群众身边,切实守护好群众的“钱袋子”,以金融力量为民生幸福保驾护航。(来源:平安人寿山西分公司)
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