央企本色践初心 惠商惠民显担当

作为扎根三晋大地的金融央企，中国人寿财险山西省分公司始终将服务民生、赋能实体经济作为初心使命，以专业保险力量激活政府服务民生的效能。“惠商保”作为山西省政府十五件民生实事之一，是省委、省政府着眼于纾解个体工商户经营压力、优化营商环境的创新举措，由省、市、县三级财政共同出资，为全省登记在册、正常经营的个体工商户提供全面风险保障。这一政策的落地，既是政府民生关怀的具体体现，更需要专业金融机构将政策红利精准送达市场主体——中国人寿财险山西省分公司凭借遍布全省的服务网络、深厚的保险专业积淀与央企特有的责任担当，成为衔接政府民生部署与商户实际需求的关键纽带，让政策效能通过保险服务的“最后一公里”真正惠及万千个体经营者。

近期，针对夏季火灾高发的风险特点，中国人寿财险山西省分公司联动临汾、吕梁等地市场监管部门，在侯马、永和、汾阳等个体工商户集中区域，集中开展“惠商保”宣传及风险减量专项行动，以扎实举措将政府的民生温度转化为商户可感可知的安全保障。

临汾深耕实效 双措并举促理解

在临汾地区，中国人寿财险山西省分公司各支公司成为政策落地的“主力军”，通过“案例+实操”模式推动商户深入理解“惠商保”。

中国人寿财险侯马支公司联合当地市场监管局开展专项活动。工作人员以真实理赔案例为切入点，详细讲述商户因火灾、财产损失等情况获赔的具体过程，让商户直观感受“惠商保”在实际经营中的作用。同时，用通俗语言解读保障范围、理赔流程等关键信息，现场解答商户疑问，确保政策内容清晰易懂、深入人心。

中国人寿财险永和县支公司主导开展“惠商保”风险减量物资交接仪式。活动中，不仅发放政策手册详解投保、理赔要点，更主动捐赠消防灭火器、应急灯、灭火毯等设备，并安排专业人员现场演示使用方法，手把手提升商户应急处置能力，将风险防控落到实处。

吕梁持续发力 赔付护航显担当

吕梁地区的“惠商保”推进工作中，中国人寿财险山西省分公司各支公司全程主导实施，为市场稳定注入强劲动力。

中国人寿财险汾阳市支公司联合当地市场监管局，在北廓村晋阳农副产品批发市场开展专项行动。现场捐赠灭火器、灭火毯、防烟面罩等消防物资，结合市场经营特点针对性宣传“惠商保”，强化商户防火防灾意识，从源头降低风险隐患。

作为政策落地的标杆区域，交城县的成效离不开中国人寿财险山西省分公司的专业服务。自2023年“惠商保”实施以来，当地支公司累计为195户个体工商户办理赔付，金额达112万余元，覆盖火灾、工伤、经营中断等各类风险，及时为商户纾困，充分发挥“社会稳定器”作用，有力保障了市场平稳运行。

惠商升级提质 国寿服务贯全程

“惠商保”自2023年9月1日实施，为个体工商户提供四大核心保障：持续经营险（营业中断损失）、经营财产损失险（财产损失）、从业人员伤亡险（雇佣人员人身伤亡）、第三者人身伤亡或财产损失险（经营中造成的第三者损失）。

其“免申即享”的特点，个体工商户无需办理投保手续，实现自动参保、免费保障，出险后可直接索赔。2025年，“惠商保”升级至2.0版本，在保障对象、范围、理赔流程及标准等优化升级，让保障更精准、服务更高效。

商户好评如潮 国寿服务暖人心

“惠商保”的推进赢得商户广泛认可，而这背后是中国人寿财险山西省分公司的专业服务支撑。交城县一位餐饮店主领取灭火器时说：“国寿的同志不仅讲清了政策，还送来了实用的安全设备，太贴心了。”永和县商户评价“惠商保”“保障全、服务好”，不少商户主动向同行推荐，这正是对中国人寿财险山西省分公司宣传及风险减量服务的高度肯定。

未来，中国人寿财险山西省分公司将持续优化“政策宣讲+实地走访+线上答疑”服务模式，将有温度的保障送入更多商户门店，为山西个体工商户筑牢风险防护网，以央企实力护航万千商户稳健经营。（来源：中国人寿财险山西省分公司）