央广网济南11月4日消息(记者刘佳音 实习记者陈佳慧)11月3日,济南市人民政府新闻办公室举行“济南市全面优化营商环境”主题系列新闻发布会第三场,邀请副市长杨丽介绍济南市“高效办成一件事”改革总体情况,相关负责人参加发布会并回答记者提问。

济南市副市长杨丽(央广网发 济南发布 供图)
杨丽介绍,“高效办成一件事”改革聚焦企业、个人全生命周期高频办事场景,将跨部门、跨层级、跨领域关联事项,整合为企业群众眼中的“一件事”。改革自2024年1月启动以来,济南已落地65个事项,通过部门协同、流程优化、数据共享,办理时间、环节数量、申请材料分别平均压减72.6%、79.7%、62%;同时结合本地需求创新打造28个市级“一件事”,推动改革从办好“一件事”向办好“一类事”拓展。

央广网记者现场提问(央广网发 济南发布 供图)
会上,央广网记者围绕交通运输领域如何提升办事便利度进行提问,济南市行政审批服务局局长刘佳表示,济南交通运输领域8个“一件事”已全部落地见效,申请材料、办理环节、办理时限分别平均压减56%、75%、75%。其中,以大件运输“一件事”为例,改革后只需跑一个窗口、交一套材料,办事环节压减83%、审批效率提高80%;开办运输企业“一件事”打通4个部门9个业务系统,材料压减91.3%,累计惠及企业10744家。

济南市行政审批服务局局长刘佳(央广网发 济南发布 供图)
除交通领域外,民生领域的集成服务同样持续提速。济南市民政局党组书记、局长苏楠表示,民政部门重点推进社会救助、个人身后、结婚落户等事项:社会救助方面,贯通“一张表单、一次提交”服务链路,在全市161个街道(镇)全覆盖设立服务窗口;个人身后“一件事”将职工死亡住房公积金提取、养老保险注销登记等37个事项归并联办,一套材料、填一张表即可网上办理,并线下组建帮办队伍;结婚落户相关业务办理时限由4天压缩至1天,实现“一窗受理、一次办结、多事联办”。

济南市民政局党组书记、局长苏楠(央广网发 济南发布 供图)
此外,济南就医费用报销“一件事”已实现6项业务联合办理,累计办成115.16万件,联网报销覆盖全市2073家定点医疗机构、3365家定点药店;企业办理信用修复申报材料由最多12份缩减至3份,平均办理时限由17个工作日压缩至7个工作日以内;企业上市合法合规信息核查推出1份公共信用报告替代52个领域无违法违规证明,企业彻底告别重复提交材料、多头跑腿的困境。

新闻发布会现场(央广网发 济南发布 供图)
下一步,济南将以便民惠企为导向,加强政务服务标准化、规范化、便利化建设,持续做好国家和省定事项落地落实,不断擦亮“在泉城·全办成”政务服务品牌,为在济生产生活、创业发展的企业群众打造宜居宜业的良好环境。
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