盛夏时节，济宁市第一人民医院工会精心筹备的暑期职工子女托管班里，120名职工子女欢聚在属于他们的夏日“快乐星球”，手工制作、科普小实验、参观院史馆……丰富多彩的活动让孩子们笑声不断。这只是济宁市总工会“工助未来”托管服务品牌的一个缩影。近年来，济宁市总工会坚持以职工需求为导向，把职工子女托管服务作为“我为职工办实事”的重要抓手，指导有条件的用人单位因地制宜、因企制宜，创新构建“单位式、社区式、驿站式、市场式”多元托管模式，切实破解职工尤其是双职工家庭、新就业形态劳动者子女假期“看护难”问题，用暖心服务凝聚职工力量，以工会担当助力经济社会高质量发展。

聚焦“急难愁盼”，把准职工需求“风向标”

每逢寒暑假，“孩子谁来带”成为困扰广大职工特别是双职工家庭、新就业形态劳动者、产业工人和农民工群体的家庭的最大难题——独自在家安全隐患多、沉迷电子产品影响健康、无人辅导学业退步……这些问题不仅牵动着职工的心，也直接影响着职工的工作状态和企业的生产效率，济宁市总工会敏锐把握这一时代课题，将职工子女托管服务纳入工会重点工作，坚持以服务职工需求为导向，发挥工会在促进生育支持、人口长期发展中的积极作用，主动作为、精准发力，探索出一条具有济宁特色的职工子女托管服务新路径。市总工会相关负责人表示：“职工的事再小也是大事。我们要当好职工的‘娘家人’，把职工的‘烦心事’变成工会的'操心事’，让职工安心工作、孩子快乐成长，实现服务一个学生、解放两个家长、减轻职工负担、提高企业效率、助力经济建设的多赢成效。”

创新“四种模式”，构建多元托管“新格局”

济宁市总工会充分发挥桥梁纽带作用，统筹各方力量，构建起“工会统筹、基层主办、多方联动”的工作体系，创新推出单位式、社区式、驿站式、市场式四种托管模式。

一是单位式托管，让职工安心。山推股份公司工会自今年4月起深入一线开展调研，精准摸排职工暑期子女看护的迫切需求，全面升级课程与环境，增设书法、百科等课程，让孩子乐在其中、职工安心在岗。济宁国投工会依托自有托育园区，连续三年开办托管服务，开设课业辅导、科普手工、安全教育等多元课程，持续化解职工假期看护难题。

二是社区式托管，服务零距离。曲阜市总工会依托社区阵地，构建“安全看护+特色课程+实践体验”三维服务体系，开设书法、国画等非遗体验课程及科技创新讲座、红色故事分享会，寓教于乐。邹城市钢山街道昌平社区开设国学经典诵读、羽毛球等特色课程，为辖区青少年打造“有温度、有乐趣、有收获”的夏日成长乐园。

三是驿站式托管，精准特色化。济宁市工人文化宫依托阵地优势举办职工子女暑期阅读托管公益培训班，开设国学诵读、阅读讲解等课程，吸引众多职工踊跃报名；微山县税务局“税苗学堂”推动托管服务从基础看护向“托、管、教”三位一体升级，助力干部职工全心投入工作。

四是市场式托管，灵活社会化供给。针对不具备独立办班条件的用人单位，通过工会补助、用人单位出资、社会组织承办等方式灵活供给。市公安局积极开办2026年暑期民辅警子女托管班，由局工会统筹管理、引入专业机构提供规范化服务，切实化解一线民辅警子女暑期看护难题。鸿瑞轩服饰公司对接第三方机构举办暑托班，开通企业到托管班的爱心专线，实现“上班带娃、下班接娃”无缝衔接。

突出“四个坚持”，筑牢托管服务“硬支撑”

济宁市总工会在推进托管工作中，始终突出坚持安全底线、坚持普惠导向、坚持品质提升，确保“办得好、管得住、可持续”。

一是坚守安全底线。全流程落实安全值守与后勤保障，建立涵盖场地、食品、交通、活动的全方位安全管理体系，配备专职安全员，制定应急预案并开展演练。泗水县圣华社区开设安全课堂与急救实训，切实筑牢青少年安全防线。

二是坚持普惠导向。重点面向双职工、新就业形态劳动者、外来务工及困难低收入家庭，在招生、收费、服务上予以倾斜。任城区对工会会员子女实行免费托管，切实减轻职工压力；金乡县总工会开设户外劳动者子女公益托管服务，优先接纳新就业形态劳动者、困难职工孩童，把暖心服务送到职工刚需之处，切实增强广大户外劳动者的归属感与幸福感；梁山县将电商主播、产业工人及农民工子女纳入服务范围，让工会温暖覆盖更多职工。

三是坚持品质提升。推动托管从“有没有”向“好不好”跃升，创新融入传统文化、体智能、科技创新、劳动实践等课程。汶上县联合医院与体育中心升级健康管理，建立动态健康档案，实现“健康育人”；太白湖新区与济宁医学院合作，引入专业社会实践资源，赢得职工广泛好评。

四是坚持师资赋能。通过招募大学生志愿者、吸纳社会专业力量、职工互助共享等多种形式，济宁市总工会探索出“工会搭台、多方参与、志愿接力”的师资保障机制，汇聚多元力量。有效破解托管服务师资短缺难题。马坡镇整合辖区在职在编教师、返乡大学生、党员志愿者组建志愿辅导队伍，面向全镇适龄儿童免费开放暑期托管站点。

职工有所呼，工会有所应；职工有所盼，工会有所为。下一步，济宁市总工会将继续深耕“工助未来”托管服务品牌，在巩固现有成果的基础上，进一步探索长效服务模式持续扩大职工子女托管服务覆盖面，把暖心服务送到更多职工身边。（来源：济宁市总工会）