在中国保险业蓬勃发展的浪潮中，中国太平洋人寿保险股份有限公司山东分公司（以下简称“中国太保寿险山东分公司”）始终屹立潮头。自2001年12月成立以来，公司已发展成为下辖16家中心支公司、122家四级机构、28家五级机构的大型保险机构，以“做一家负责任的保险公司”为使命，为齐鲁大地千家万户提供全方位风险保障。

专业赛事淬炼精英团队

连续举办八届的齐鲁金融理财师大赛，已成为山东金融行业的品牌赛事。对中国太保寿险山东分公司而言，这一赛事不仅是展示实力的舞台，更是培养专业人才的重要途径。

“我们始终坚信，人才是公司最宝贵的财富。通过参与齐鲁金融理财师大赛，我们的理财师团队不仅提升了专业技能，更重要的是解决复杂金融问题的能力得到历练。”中国太保寿险山东分公司党委委员、总经理助理曹哲表示。

为鼓励员工积极报名参赛，中国太保寿险山东分公司设立专项奖励与荣誉体系，并将参赛成绩纳入绩效考核和评优参考。通过“组织推动、内部牵引、资源支持、过程管理”四位一体的方式，形成良好的竞赛和学习氛围。

“参赛经历对员工的成长是全方位的。他们不仅提升了资产配置、产品分析等专业能力，还通过与同业优秀选手的交流，拓展视野，增强了解决实际问题的能力。”曹哲补充道。

“重信守诺”融入人才培养

中国太保寿险山东分公司将“重信守诺”的齐鲁文化嵌入人才培养的“选育用留”全链条，使其从文化理念转化为可落地的制度、培训课程和行为标准。

“诚信是金融行业的立身之本。我们将‘重信守诺’的齐鲁文化融入人才培养全过程，从新员工入职培训到高级管理人员能力提升，诚信教育始终贯穿其中。”曹哲强调。

在新员工入职培训中，公司增设齐鲁文化专题板块，结合历史典故和行业案例，解读“重信守诺”在现代职场的意义。同时，针对不同岗位开发诚信教育专项课程，如销售岗的“合同履约与客户信任维护”。

在制度保障层面，公司设置“诚信考核指标”，评估员工是否按时交付任务、是否如实反馈工作问题、是否遵守合作承诺。在员工绩效考核、晋升评审中，增加“诚信表现”维度，优先选拔践行“重信守诺”的员工。

科技赋能未来发展战略

展望2025年，中国太保寿险山东分公司在总公司发展战略引领下，将进一步全面深化转型，持续提升价值创造能力，聚力推进大康养、国际化、“人工智能+”三大核心战略。

“面对保险业的发展新机遇，我们将坚持以客户为中心，通过科技赋能提升服务质量。特别是在个人养老金业务方面，我们将推动专业化与数字化深度融合，为客户提供更优质的服务体验。”曹哲表示。

在个人养老金业务方面，公司将加强体系化能力建设和数智化赋能，推动专业化与数字化融合，优化队伍布局。同时，丰富“产品+服务”供给，将“保险产品”与“健康管理服务”“居家养老服务”“康养社区资源”相结合，打造一站式解决方案。

值得一提的是，作为“大康养”战略的关键环节，济南源申康复医院项目将于2025年末试运营。该项目聚焦康复医疗领域，规划提供专业化康复床位400余张，将以重症康复、高压氧联合康复为特色，依托优势医疗资源，建设神经康复、心肺康复、老年康复等专病专症中心。

惠民保项目彰显社会责任

在服务民生保障方面，中国太保寿险山东分公司积极参与山东各地惠民保项目，其核心初衷是普惠利民，协助政府部门构建补充医疗保障防线，缓解人民群众“看病难、看病贵”的问题。

2025年8月，公司在2026—2028年度“淄博齐惠保”项目招标中成功斩获项目承保资格，以全票当选2026年度“淄博齐惠保”首席承保人。公司将充分发挥统筹引领作用，持续优化服务流程、提升服务质效，切实让项目惠及更多淄博市民。

“参与惠民保项目是我们履行社会责任的重要体现。虽然这类项目利润微薄，但能够为广大群众提供基础保障，防止‘因病致贫、因病返贫’，这完全符合公司‘做一家负责任的保险公司’的使命担当。”曹哲说。

惠民保项目自推出以来，取得了显著成效：覆盖人群广泛，实现了普惠初衷；减轻患者负担，有效防止因病致贫；社会效益显著，促进社会稳定；同时提升了民众保险意识，培育了健康市场。

未来，公司计划进一步深化和优化惠民保项目，动态调整医药目录，紧跟医疗进步，配合医保部门推行“一站式结算”，提高客户体验。同时，更深入地融入国家社会保障体系，参与长期护理保险试点，积极助力“养老金融”大文章。

中国太保寿险山东分公司始终秉承“诚信天下，稳健一生，追求卓越，创新共赢”的企业核心价值观，在努力追求自身发展的同时，积极致力于各类公益活动，以拳拳爱心回报社会，为完善民生保障体系、促进普惠金融与民生事业深度融合贡献坚实力量。（来源：中国太保寿险山东分公司）