“谢谢你们,是你们一次次为我尽心尽力地跑前跑后,给我提供了住院治疗的机会,让我对战胜疾病有了更大的信心,真的太感谢你们了!”10月28日下午,齐女士眼含热泪地将一面印有“心系群众办实事,为民服务暖人心”的锦旗送到了青海省西宁市城东区妇计中心,这一面锦旗的背后是一个温暖感人的故事。
2022年8月,齐女士在青海省第五人民医院确诊右侧乳腺癌淋巴转移,同年8到10月进行了三次化疗。但因家庭经济困难,未能完成后续治疗。2023年4月至今仅仅凭借丈夫微薄的退休金在私人诊所开具中草药控制病情,导致病情控制不佳,齐女士多次出现咳嗽、呼吸困难、四肢无力、双眼浮肿等情况,身体状态每况愈下。
2024年5月17日,城东区妇幼保健计划生育服务中心在全区范围内开展国家免费“两癌”筛查项目,对齐女士进行初级筛查时发现其另一侧乳房也出现了病变,妇计中心工作人员积极联系青海省妇女儿童医院为齐女士免费进行了二级筛查,结果发现病变部位发生恶化,但因家中经济条件有限,齐女士未能继续进行全面细致的检查。得知这一情况后,城东区妇计中心赵主任及时约见了齐女士,了解到齐女士因自身病情原因无法工作,全家仅靠丈夫4000元退休工金撑一切开销,家境每况愈下。赵主任随即联系了辖区居委会、区民政局、区妇联、区红会等相关部门,希望为齐女士寻求到一些资助,但因政策不符合,未能得到实际解决。但是,齐女士的困难一直让赵主任非常牵挂。双节前,赵主任带领中心班子前往齐女士家慰问,看着仅仅50多平米的居住环境,更让赵主任坚定了为齐女士尽快改变困境的决心。
2024年9月30日,城东区妇计中心积极联系了党建联盟单位青海海峡妇儿医院,医院负责人得知此情况后立即表示可为齐女士联系到青海省人民医院乳甲科专家安排住院治疗事宜,同时愿意支付齐女士住院费用。赵主任第一时间将此消息告知齐女士,齐女士积极响应,在对海峡医院感谢的同时表示愿意放下包袱,积极配合治疗。
2024年10月10日,齐女士在城东区妇计中心赵主任、青海海峡妇儿医院负责人的陪同下,通过青海海峡妇儿医院与青海省人民医院共同搭建的医疗救助绿色通道,在省医院乳甲科马主任、夏医生的亲自接待下,顺利办理了入院。令人欣慰的是,通过一系列检查,专家团队发现齐女士的病灶趋于稳定,专家组立即提供了可行的治疗方案,齐女士的病情得到了积极处置。
2024年10月28日,齐女士怀着激动的心情,来到城东区妇计中心,为妇计中心和青海海峡妇儿医院送上了2面表达感激的锦旗,同时,青海海峡妇儿医院也为齐女士募集到了5000元医疗资助金。为了让齐女士积极面对生活,赵主任也为齐女士联系到一份保洁的工作,让齐女士对今后的生活更加充满了信心……
近年来,城东区妇计中心始终坚持“以人民健康为中心”的发展思想,不断践行“以患者为中心”的服务理念,把患者需求放在第一位。为降低群众就医负担,切实维护患者权益,落实国家惠民政策,助力健康帮扶,守护好妇女儿童身心健康,结合开展整治群众身边不正之风和腐败问题集中整治工作,以群众身边的急难愁盼为“小切口”,坚持问题导向,全力解决了一批与群众利益密切、群众反映强烈的问题,扎实办好民生实事。金杯银杯,不如患者的口碑,一面锦旗,见证着医患双向“奔赴”的温暖,它传递的不仅是患者的感激之情,也是对中心服务的认可,对医护人员辛勤付出的肯定。(城东区委宣传部供稿)
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