寒冬将至，供暖先行。作为关系群众切身利益的“民生大事”，青海省西宁市城北区始终锚定“保民生、暖民心”核心目标，严格对标市委、市政府供热保障工作部署，以“早谋划、早行动、早落实”的工作节奏，用“绣花式”服务织密辖区供热保障网，全力守护居民冬日温暖。

筑牢寒冬“温暖防线”

“冬病夏治”——设施排查，夯实供暖“安全底座”。为避免2025年冬季供暖期出现设备“带病运行”问题，区城管局启动供热设施“冬病夏治”专项行动，构建“物业自查+镇街督导+全域整改”的三级联动机制。建立“一小区一档”台账，推进锅炉隐患立查立改，制定专项养护计划。截至目前，已实现全区85个物业供暖小区、81094户居民的供暖设施“全覆盖”排查。

“精准入户”——服务升级，把温暖送到“家门口”。坚持以“海亮经验”为指引，督促物业企业建立“当下治、长久立”两张清单，组建应急队伍、储备充足的阀门、管道、防冻液等应急物资，从“被动维修”转向“主动服务”。截至目前，城北区共召开供暖培训部署会2次，督促各供暖企业开展应急演练202次，供暖专业培训208次。同时开展室内设施“体检”服务，入户31777户，检查门窗密闭性19116套，检查暖气片22096组，提出解决意见和措施3221条，整改供暖设施故障3153户，整改低温户1429户，用“贴心服务”解决居民供暖顾虑。

筑牢寒冬“温暖防线”

“靶向发力”——特色攻坚，破解供暖“关键堵点”。推出三项特色举措，破解供暖“关键堵点”。由区城管局班子成员带队，对西宁碧桂园、北川万达、万科公园里等重点小区开展“一对一”调研；成立绿地国际花都专班，将问题整改与“幸福里”建设工作机制有机融合；供暖前组织全区85个物业供暖小区负责人，召开冬季供暖专题安排部署会为冬季供暖工作筑牢基础。

城北区将持续督促物业企业加强设施维护保养，定期开展专题培训与应急演练，提升从业人员安全意识与应急能力，以更优服务保障供暖系统稳定运行，让辖区居民在寒冬中感受到实实在在的“民生温度”。（来源：城北区委宣传部）