2024年，在青海省交控集团党委的坚强领导下，青海省湖旅集团公司全面贯彻党的二十大和二十届二中、三中全会精神，坚持稳中求进工作总基调，围绕“一年打基础、两年上台阶、三年见成效”目标，以“开局就是决战、起步就是冲刺”的奋进姿态，迈出了高质量发展的关键一步，“让青海湖成为大美青海‘皇冠上的蓝宝石’”成为鲜明共识。

2024年，公司以党建为引领深化国企改革，干部员工履职担当，忠诚实干，全力服务旅游发展和示范区建设大局。全年接待游客约293万人次，旅游总收入较2023年同比增长5.3%。优化管理创效。以“双增双降”为目标，采用统一收银支付系统，常态化开展诚信经营联合检查，建立采购供应库，实施5A级景区评估诊断，完善游客投诉和舆情管控机制，以废物利旧实现景观再造，管理效能显著提高。夯实基础拓面。按照示范区创建任务及5A级景区标准，分期推进基础提升，倒湖茶旅游公路按期投运，二郎剑西码头加固改造、青海湖宾馆维修改造高效高质完成，建成中国第一代鱼雷试验基地纪念馆和二郎剑半岛游客服务中心，智慧管控中心投入运营，基础设施更加完善。提升服务促优，深入开展“品质服务季”专项行动，加强监管和培训教育，推进交旅融合，在重点高速服务区前置咨询服务，景区内新增热气球、沙滩摩托、驼队骑行、动力帆船等体验项目，大型巡游演出《梦回青海湖》常态化呈现，青海湖IP特色文创产品日益丰富，游客体验感逐步提升。创建品牌赋能。以文化旅游融合、生态安全保障、重大展会推介和节庆赛事活动为抓手，加大品牌推广力度，加强官方媒体合作发声和景区自媒体宣传扩容，着力塑造良好旅游服务形象，网络曝光率和品牌影响力持续上升。

省湖旅集团将继续发扬“自力更生，艰苦奋斗，精诚团结，无私奉献”的山鹰精神，以顽强拼搏、砥砺奋进的姿态，用实际行动谱写青海湖旅游事业高质量发展的新篇章。（青海省交控集团供稿）