近年来,青海省交控运营分公司深入贯彻落实国家数字化转型战略,以“需求导向、技术赋能、服务升级”为主线,在收费模式革新、智慧平台建设等领域取得突破性进展,形成可复制推广的“青海经验”。

智慧化平台建设

智能升级打造畅行新体验。在全省118处收费站部署自助卡机,实现“无人值守收费+智能车型识别”一体化服务,车流高峰时段通行效率有效提升,人工操作误差率进一步降低。通过LED引导屏实时预警交易异常车辆,实现特情处置响应时间缩短8秒左右。在车流高峰路段试点运行“先行后付”模式,通过“集中收卡—快速放行—事后稽核—自助缴费”的形式,依托信用授权实现“先通行后扣费”,极大提升了收费站短时间内通行能力和通行效率;在部分开放式收费站推广运行“预约通行”模式,非ETC车辆也可通过“高速V服”微信小程序进行行程预约,减少司乘排队等候时间;在曹家堡西收费站试点运行ETC预交易模式,将ETC交易从出口车道提前到匝道预交易门架进行,减少车道验证交易时间,进一步提升ETC车道通行效率。

自助卡机

创新成果入选行业推荐案例。依托信息化工程项目资源,加强在运营管理过程中的创新研究,科技成果逐步实现转化与推广应用,取得了可喜成绩。“青海省高速公路隧道数据集中化整合系统项目”课题被《中国高速公路信息化发展报告(2023)》年度典型案例收录、“青海省高速公路智慧隧道管控平台”课题入选中国公路学会2023年高速公路运营管理特别推荐案例、“基于多维数据融合技术的MTC纸质票据电子化低碳减排创新项目”课题入选中国公路学会2023年高速公路运营管理特别推荐案例,“预约通行在开放式收费站的应用”入选中国交通运输协会交通行业数字化转型优秀案例。

自助卡机有效提升通行效率

数智融合布局高效通行网。当下,省交控运营分公司紧紧围绕收费公路运营高质量发展、高效率运行、高品质服务的目标,在技术基础与信用体系整合、场景适配与用户体验优化、预约机制与动态调度等多个关键领域持续发力,充分利用人工智能与大数据应用技术升级“青海高速”APP及“高速V服”平台,不断构建全业务流程可视化管理。借助AI算法精准预测车流情况,进而实现对车辆的精准分流引导。2025年,计划在青南、海西地区封闭式收费站全面部署智能卡机,实现混合车道自动化,进一步降低人工干预成本,提升收费工作效率和准确性。同时,积极响应交通运输部相关工作要求,加快推进国产密码算法ETC车载装置在青海省的全覆盖落地应用,提升交易安全性与设备兼容性。

省交控运营分公司的数字化转型实践,不仅实现了运营效率与服务品质的“双提升”,更通过技术创新推动了行业标准升级。“先行后付”“预约通行”等模式已形成标准化操作指南,为西部高原地区乃至全国高速公路智慧化建设提供了可复制的解决方案。(来源:青海省交控集团)

编辑:汪晓青
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