央广网北京8月12日消息(记者门庭婷)近日,某社交平台有用户发布视频称,在长沙岳麓王府井小菜园新徽菜门店,有顾客用餐时使用店内餐具喂宠物狗。8月11日,小菜园通过官方公众号“小菜园新徽菜”发布致歉声明。

声明中称,8月10日13时许,涉事顾客携带小型宠物进入小菜园长沙岳麓王府井店进行用餐。当值服务人员未及时发现相关情况。涉事顾客用餐期间,服务人员巡场发现该顾客正在使用餐盘对宠物进行喂食。虽然服务人员第一时间进行阻止,但是餐盘已经被宠物使用。事件发生后,小菜园立即启动食品安全相关预案,向市场监管部门进行报备后指导门店第一时间封存并销毁全部餐具。对于8月10日在长沙岳麓王府井店涉事时间段用餐的所有顾客,小菜园将全部退还当餐餐费,并进行十倍餐费补偿。

(图源:“小菜园新徽菜”官方公众号)

编辑:安垚
更多精彩资讯请在应用市场下载“央广网”客户端。欢迎提供新闻线索,24小时报料热线400-800-0088;消费者也可通过央广网“啄木鸟消费者投诉平台”线上投诉。版权声明:本文章版权归属央广网所有,未经授权不得转载。转载请联系:cnrbanquan@cnr.cn,不尊重原创的行为我们将追究责任。
长按二维码
关注精彩内容