编者按:2025年3月,“千禾0”商标事件引发网民对商标擦边文字的关注。此后,国家卫生健康委、国家市场监督管理总局公布59项食品安全国家标准及修改单,明确预包装食品不允许再使用“不添加”“零添加”等用语,并设置了两年的过渡期。如今一年过去,市场上商标相关的乱象依然多发。央广网推出“商标乱象调查系列报道”。此篇为第一篇,聚焦产品工艺和原材料问题。
央广网北京4月30日消息(记者孙文轩)近日,今麦郎“手打”商标引发舆论关注——消费者购买“手打挂面”后发现产品为机器流水线生产,“手打”实为注册商标。4月1日晚,今麦郎集团董事长范现国回应称,“手打”商标注册于2006年,已使用20年,但从4月2日凌晨起停止生产所有带有“手打”商标的产品。
央广网记者近期走访发现,“手打”只是冰山一角,与商标相关的误导现象依然多发。
热销数十万件,“手工日晒面”非手工
日前,记者走访多家大型商超发现,个别品牌的产品宣传口号仍存在误导嫌疑。以“有你一面”品牌为例,旗下多款刀削面产品包装上,“手工日晒面”几个字最为醒目。多位受访消费者表示,看到这样的宣传,会自然理解为:这款面条从和面、揉制到擀切主要由人工完成,再经自然阳光晾晒干燥,代表着传统工艺,与工业化流水线生产的面条有明显区别。
大型商超货架上的有你一面“手工日晒面”,右侧为记者在电商平台所购产品。
然而,记者查看“有你一面”官方账号发布的视频注意到,生产线上,机器完成搅拌面粉、压制出面条等主要工序,随后由人工将机器产出的面条逐团摆放到格子托盘上,再置于架子上晾晒。该品牌在官方账号图文中还提到,通过6道压延工艺“模拟手工揉面”。这表明,所谓“手工”,实为机器作业的“模拟”,而非传统人工制作。
“有你一面”官方账号发布的“手工日晒面”工艺相关内容。
记者以消费者身份联系四川有你一面食品有限公司,一位工作人员表示无法回答工艺问题,建议联系电商平台客服,记者转而向电商平台客服求证,对方明确表示,“这款‘手工日晒面’是机器制作的,模拟手工揉面”。当记者追问为何突出宣传“手工”字眼时,客服称“部分环节有人工”,具体为“折面”和“晒面”。记者随后在品牌官方直播间提出工艺质疑,很快被踢出直播间。
电商平台客服回答关于“手工日晒面”工艺问题。
记者检索发现,该品牌曾于2023年8月两次尝试申请“手工日晒面”为商标,类别为方便食品,均被驳回,显示“商标无效”。更早的2021年8月,其申请“自家筛面”商标同样被认定无效。
北京嘉潍律师事务所合伙人赵占领律师向央广网记者分析指出,依据《中华人民共和国商标法》第十一条第一款第(二)项:仅直接表示商品质量、特点的标志缺乏显著性,不得注册。“手工日晒面”直接描述了制作工艺,且若实际为机器压制,还可能违反第十条第一款第(七)项“带有欺骗性”的禁用条款。
赵占领表示,商标申请被驳回后继续使用不必然违法,但本案中产品核心环节为机器压制,仅部分辅助环节有人工参与,却突出宣传“手工”,已构成对制作工艺的虚假描述,属于《中华人民共和国反不正当竞争法》第八条禁止的“引人误解的商业宣传”。
北京中医药大学卫生健康法学教授邓勇表示,“有你一面”在包装上突出“手工日晒面”,但核心压制工序为机器完成,仅摆盘、晾晒等辅助环节人工参与,构成《中华人民共和国消费者权益保护法》禁止的虚假或引人误解宣传,侵犯消费者公平交易权,法律上可认定为消费欺诈。“消费者可主张‘退一赔三’,不足500元按500元赔偿。市场监管部门可责令停止违法宣传、没收违法所得并处罚款。品牌应删除易误导的‘手工’表述,如实标注机制工艺。
包装信息显示,该产品委托商为四川徽记食品股份有限公司,受委托生产商为四川有你一面食品有限公司。工商资料显示,两家公司均成立于2010年,法定代表人同为吕金刚,注册资本分别为8000万元和6000万元。多个电商平台显示,这款“手工日晒面”销量已达数十万件。
“有你一面”并非孤例。公开资料显示,早在2016年,就有消费者曾因购买“今麦郎华龙系列手打面”后发现为机制面而提起诉讼。法院认定产品标签违反《中华人民共和国食品安全法》,易使消费者误解该产品为手工制作,判令商家“退一赔十”,合计赔偿逾1.2万元。
甘肃条山农工商集团食品分公司也因在普通挂面包装上标注“禾尚头手工挂面”,被景泰县市场监督管理局依据《中华人民共和国食品安全法》第一百二十五条第一款第二项,没收违法所得1872元并处罚款5000元。
170余家门店,“廖哥土鲫鱼”非土鲫鱼
今麦郎“手打”商标引发热议之际,部分网友也提到其他易引起误导的品牌。社交平台上,“廖哥土鲫鱼”被多次提及。
公开资料显示,“廖哥土鲫鱼”是诞生于广西的湘菜连锁社区品牌,截至2025年底拥有170余家直营联营门店。不少消费者坦言,看到“廖哥土鲫鱼”的门头招牌,会自然认为店里的鲫鱼来自野生环境,而非人工养殖。
“廖哥土鲫鱼”其中两家门店招牌,图片来自社交平台宣传。
记者随机联系该品牌旗下数家门店询问鲫鱼来源。一位工作人员回应称,店里的鲫鱼并非野生,“我们有固定的供应商,是在流动水库自然水域围起来养的,水草和饲料都会喂。”她还表示,这个价格吃不到野生鲫鱼——该店一份双椒鲜活土鲫鱼售价39元/份,鱼重七八两,何况正值禁渔期。另一家门店的工作人员则坦言,“鲫鱼是人工养殖的。”
一位知情人士表示,“廖哥土鲫鱼”店里的鲫鱼全部来自桂林当地一个大型水库,属于人工承包养殖,专供廖哥门店,每天早晚各送一次,每个门店每天需要100至200条鲫鱼,“该水库的鱼喂养草和饲料,比全饲料喂养的鱼口感好一些。”
记者又随机采访多家廖哥土鲫鱼门店,工作人员均表示,39元一份的招牌鲫鱼有专门供货商,属人工养殖,并非土鲫鱼。问及门头招牌上易混淆的字眼,均表示,“我们的品牌叫做‘廖哥土’,门头招牌读作‘廖哥土、鲫鱼’。”
然而,廖哥土鲫鱼的店里,菜单上的招牌菜名也多带“土鲫鱼”字眼,比如“双椒土鲫鱼”“辣蒸土鲫鱼”。一位工作人员解释,“只是菜单上叫做这个名字,不代表真是‘土’的。”
廖哥土鲫鱼菜单上的招牌菜名也多带“土鲫鱼”字眼。
记者查询商标注册记录发现:该公司最早于2021年11月申请注册“廖哥土鲫鱼”商标,后被驳回,状态显示为“商标无效”。2022年3月,该公司转而申请注册“廖哥土”商标,获得成功。在官方门店招牌中,“廖哥土”右上角标有商标标识,但由于字体大小设计和显示等原因,消费者仍易默认鲫鱼是野生的。
品牌官方曾在账号中解释称,因“廖哥”已被其他机构注册,不得已只能注册为“廖哥土”。然而,这一做法已产生误导嫌疑。在该品牌官方视频账号评论区,有消费者质疑“鲫鱼不是土鲫鱼”,官方回应:“廖哥土,谢谢。”另有消费者表示“你的鲫鱼不土”,官方回应:“廖哥土就行了。”
品牌官方视频账号评论区。
值得注意的是,该公司在“廖哥土”商标注册成功之后,继续延续这一思路,又申请注册了“廖弟土”“廖爸土”“廖妈土”“廖爷土”“廖姨土”“廖伯土”等一系列商标。
为何“廖哥土”能注册而“廖哥土鲫鱼”不能?赵占领分析,“廖哥土鲫鱼”中的“土鲫鱼”描述原料品质,“土”暗示野生、非养殖,缺乏显著性,故被驳回。而“廖哥土”拆分注册成功,是因为“廖哥”具有显著性,“土”在此组合中与“廖哥”结合为臆造词汇,整体不直接描述商品特点,满足了《中华人民共和国商标法》对显著性的要求。这是一种为规避商标审查的策略性操作。
不过,赵占领强调,将“廖哥土”与“鲫鱼”组合为“廖哥土鲫鱼”属不规范使用。消费者看到“土鲫鱼”通常理解为野生、非养殖,而实际为水库养殖,构成虚假宣传,法律判断误导成立的标准是日常生活经验和发生误解的事实,本案已违反《中华人民共和国反不正当竞争法》第八条,可被责令改正并处罚。
邓勇也表示,“廖哥土鲫鱼”以注册商标形式在门头与菜单突出“土鲫鱼”,实际食材为水库养殖鲫鱼,该行为侵犯消费者知情权,构成虚假或引人误解的宣传,注册商标不能成为掩盖产品真实属性、规避法律责任的合法抗辩理由。
类似涉及产品工艺或原料的误导性商标此前还有不少。在“土”字上做文章的案例屡见不鲜:广东壹号食品股份有限公司曾将“壹号土”注册为商标,并将其与“猪”“鸡”等字样紧密连用,使消费者自然联想到传统概念的“土猪”“土鸡”;2025年12月,有媒体回访发现,“壹号土”引发外界质疑后,壹号食品已对引发争议的标识进行系统性替换与调整。
成都三德子好甄选农业科技有限公司注册“德子土”商标,此前在直播间和产品包装上,企业也将该商标与“鸡”字以相同字体、大小、颜色紧密连用,组合成“德子土鸡”销售。此事被曝光后,公司品牌部负责人承认存在“有争议的情况”,并于2025年4月初对所有产品包装进行更新,取消旧版“德子土鸡”字样;同时主动申请注销“德子土鸡”商标,并对电商平台商品标题进行相应修改。
2026年3月,国家知识产权局对“农家土”“山里来的土”等一批故意混淆概念的商标予以驳回或宣告无效。
赵占领总结表示,商标注册与商业宣传是独立法律问题,商标获准注册不代表在实际使用中可以违背《中华人民共和国反不正当竞争法》的真实性要求。法律责任包括:行政层面责令停止、罚款;民事层面可能构成欺诈,需要承担“退一赔三”的法律责任;商标层面可被宣告无效;情节严重的还可能面临更严厉的行政处罚。
邓勇提醒,面对“有你一面”“廖哥土鲫鱼”等试图通过商标玩“文字游戏”、隐瞒产品真实属性的误导行为,消费者可按“固定证据—协商—投诉—诉讼”四步维权,核心投诉渠道为12315平台与市场监管部门。符合欺诈要件可主张“退一赔三”惩罚性赔偿,商标注册证不能成为免责挡箭牌。
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