(学校供图,央广网发)

生成式人工智能开启了人工智能时代,为人力资源管理创新与实践开启新的篇章。人力资源行业如何融入“数字产业化,产业数字化”浪潮,为新质生产力发展注入动力与活力,是行业面临的重大课题。

第四届华东师范大学MBA人力资源论坛于4月13日在华东师范大学普陀校区举办,论坛以“人工智能时代的人力资源管理”为主题,就人工智能时代人的发展、人力资源行业发展及企业人力资源管理变革相关话题进行探讨与交流。

出席本次论坛的嘉宾有华东师范大学经济与管理学院易凌峰教授,心理与认知科学学院段锦云教授,红星美凯龙集团总裁谢坚先生,人力资源媒体、产业服务平台“第一资源”创始人、董事长刘红女士,薪太软(上海)科技发展有限公司创始人兼首席执行官李昭君先生,特邀经济与管理学院副院长杨勇教授开场致辞,由MBA教育中心执行主任欧丽慧主持。

经济与管理学院副院长杨勇教授致辞(学校供图,央广网发)

经济与管理学院副院长杨勇教授在论坛致辞中表示,华东师范大学正实施“数智跃升计划”,把推进数智跃升作为学校高质量发展的关键之路,经管学院积极响应,将全面实施人工智能+管理等学科提升行动。华东师大MBA人力资源与应用心理项目依托学校心理学学科优势,将应用心理的思维与方法嵌入人力资源管理人才培养,不断探索高素质、综合型人才培养新模式。

经济与管理学院易凌峰教授分享(学校供图,央广网发)

易凌峰教授以“AI时代,HR和管理者的变与不变”为主题,强调了AI的深度学习存在边界,机器人无法逾越人的非理性决策。AI技术是“术”,是人力资源管理的关键,而心理学则是人力资源的“道”,是人力资源管理的基础,以“道”驭“术”,方可实现人力资源的长远发展。人力资源管理者应培养员工的成长型思维,重视心理赋能,激活心理资本。

心理与认知科学学院段锦云教授分享(学校供图,央广网发)

段锦云教授在“人工智能时代员工心理与行为研究”的主旨分享中表示,AI的先进性和复杂性凸显人的独特性。数字技术会对员工带来技术压力、承诺缺乏、即时满足等消极影响,同时也带来工作趣味化、多任务行为等积极影响。AI发展下,个体应主动适应数字化栖居,发展数字化心力,培养设计思维、共情能力和创造力,积极拥抱AI时代。

红星美凯龙集团总裁谢坚先生分享(学校供图,央广网发)

谢坚先生以“AI时代下的组织创新”为主题,提出了企业数智化转型包括商业智能阶段、数据智能阶段和人工智能阶段,中国正面临三阶段并行的挑战。组织形态由时代、创始人、行业和群体等多基因共同塑造,未来组织将向后喻文化发展。AI时代组织中的技能与岗位、管理方式与领导力将发生变化,HR更要懂心理学懂人性,做好业务端战前动员与战后疗伤。

第一资源创始人、董事长刘红女士分享(学校供图,央广网发)

刘红女士以“人工智能浪潮下的人力资源服务行业变革与趋势”为题进行分享,她表示,AI时代,人力资源服务行业对经济社会发展的作用将更显著。人力资源服务行业发展呈现五大趋势:广泛应用技术驱动、远程工作和灵活工时、重视员工福利和心理健康、多样性和包容性、关注持续学习和职业发展。AI的最大价值在于通过数字化驱动提升人力资源整体效能。

薪太软科技创始人兼首席执行官李昭君先生分享(学校供图,央广网发)

李昭君先生以“AI时代创新企业人力资本管理”为主题,从技术角度解析了AI的发展:第一代AI,通过知识驱动与符号主义,赋予机器思考能力;第二代AI,通过深度学习与数据驱动,赋予机器感知能力;第三代AI,通过AIGC-LLM的突破,让机器就像人一样。在AI时代,企业需重新定义人力资本管理,构建柔性组织和文化,全面管理内外部人力资源。

圆桌对话(学校供图,央广网发)

论坛圆桌对话环节由易凌峰教授主持,四位嘉宾继续就AI对人力资源领域的挑战、人力资源从业者的职业发展等问题进行了观点交锋。

本次论坛聚焦人工智能对企业管理及人力资源行业的影响,从人本主义视角探讨人的未来发展。AI时代,管理者应践行“以人为本”理念,重视员工心理,增强赋能。心理学与人力资源管理科学交叉复合将是未来人力资源行业人才发展的关键趋势,也是人力资源管理者为组织与人赋能的关键能力。

(注:此文属于央广网登载的教育行业信息,文章内容不代表本网观点,仅供参考。)

编辑:果君
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