在2022年“金融知识普及月 金融知识进万家 争做理性投资者 争做金融好网民”活动中，浦发银行九江分行按照监管和总分行的部署，量化预期工作目标，探索特色化、个性化的教育宣传模式，丰富活动内涵，充分调度业务骨干和教育宣传能力突出的人员，结合地域特点和本机构实际，努力扩大活动覆盖面和触达率，提高有效性和影响力，使宣传活动丰富多彩，成效显著。

聚焦提升金融素养，开展“讲坛式”活动

为了把“立足新发展阶段、贯彻新发展理念、构建新发展格局，推动金融素养教育纳入义务教育试点工作高质量发展”的政策落到实处，该行推荐风险合规部门负责人加入当地人行系统的“金融宣传教育讲师团队”，积极参加九江市“普及金融知识 争做金融好讲师”主题教育活动。9月14日，该行讲师面向学生等重点人群，以《征信：您的经济身份证》为题，通过鲜活的事例，为大家讲授了一堂生动的征信知识课，受到了听众的好评。

如何进一步提升分行员工的金融素养，也是此次“活动月”的重要一环。活动中，该行通过“行长讲消保”等方式，结合今年以来的消费者投诉特点和声誉风险隐患，组织重点岗位员工开展客户服务技能、矛盾化解、投诉处理、舆情处置等知识学习，提升自身业务素养。9月16日，组队参加当地人行组织的九江市“金融统计业务知识竞赛”，并成为股份制同业唯一一家获奖的机构。

聚焦“一老一少一新”，推出“针对性”服务

在做好金融知识普及、提升金融素养的同时，该行还按照活动要求，聚焦“一老一少”和新市民客群，把适当性、针对性金融服务贯穿于“活动月”全过程，通过进校园、进社区、进乡村、进企业、进商圈等方式送服务上门，提升活动内涵。

9月2日，零售业务管理部组织营销人员深入中铁九桥、凯曜照明、五星纸业等新市民群体较为集中的当地重点企业，先后向近500位客户推介该行按揭贷款、信用贷款、经营性贷款、“安大”系列理财产品等适合该群体的特色金融服务。

9月14日，该行城西支行深入该市最大的居民社区——柴桑春天，向100余位“一老一少”客户开展“科学理财合理借贷”宣传，帮助大家充分认识市场风险，正确区分资管产品与银行存款、理性看待市场波动，正确树立价值投资、理性投资、长期投资理念，按照风险与收益相匹配的原则，开展与自身财务状况、风险承受能力相匹配的投资活动。

“信用卡不是摇钱树，刷卡消费要适度”，9月21日，该行信用卡团队走进九江恒盛科技园，一边办理业务，一边向园区企业、周边商户等20余家企业发放折页、宣传册150余份，专题宣讲信用卡知识。业务人员运用一个个生动的事例，向大家揭示“以卡养卡”、违规使用信用卡资金等非理性行为的危害和后果，帮助大家树牢“理性消费、正确用卡”的理念，进一步彰显了浦发银行“负责任、有温度”的社会形象，得到了客户的一致好评。

9月23日，该行运营条线员工来到九江老年大学，围绕人民币收付标准、人民币反假、银行卡使用安全、网络电信诈骗等热点，向现场200余位老年学员开展宣传活动，深受老年朋友的欢迎。

下一步，该行将以“重走红色金融路，消保为民赣鄱行”巡讲宣传活动和“百万网民学法律”普及金融知识专场答题活动等为阵地，既关注重点人群，又惠及社会公众，进一步提高活动的覆盖面和影响力，把金融知识宣传活动进一步推向深入。