盛夏，阳光炙烤着大地，热浪在城市里的每一处角落里涌动着。但对于广大户外劳动者来说，酷寒伏暑，一年四季的哪一天又缺得了他们的身影？“您身边的银行，可依赖的银行”为您在炎炎夏日提供一个温馨的可以歇歇脚，吹吹风，喝口水的地方。

中国工商银行近年来着力建设“户外劳动者服务站点工行驿站”服务推广，立足于网点机构，积极承担社会民生责任，开发网点惠民职能。在如此情形下，工行便成为了广大户外劳动者愿意前来小憩的地方。外面热浪滚滚，网点凉风习习，清凉的环境带给客户温馨的关爱。

这天，工商银行南京麒麟科创园支行里，平静的大厅如往常一样，有客户正在柜台办业务，有的正在等待区等待，忽然有人喊道：“这位女士你怎么了？”引起了大厅的一阵骚动。

原来，一位来银行办理业务的年轻女孩因天气炎热导致中暑倒在了工行麒麟科创园的大厅里。大厅的客服人员立即拿来矿泉水和风油精对这位女孩进行了救助，并协助中暑女孩坐下休息。闻讯而来的网点主任也来到女孩的身边，一边细心地询问一边为她轻轻地扇风，关切地询问着女孩的身体情况。女孩表示近期身体本就不适，当天温度又过热，来网点办业务又走得匆忙，才会支撑不住晕倒在地。女孩谈话间一个劲地给银行员工们道谢。

在网点人员的悉心照料下，女孩很快恢复过来（央广网发 通讯员供图）

在网点人员的悉心照料下，女孩也很快恢复过来。大堂经理也指导女孩顺利办完了业务。在走的时候，女孩又再次真挚地道了声“谢谢”。大堂经理和网点主任表示这是他们应该做的事。

风油精的气味似乎让网点大厅内的环境变得更加清爽怡人，网点内的每一名客户似乎都被银行员工的关怀所感动，纷纷对网点的员工及“工行驿站”的建设工作点赞。这是一件发生在网点平凡又常见的小事，但这份服务的情怀与民生的责任则是时时刻刻锲在工行麒麟科创园支行员工的日常工作中，员工们时刻准备以最好的服务来接待八方来客。（薛寒竹）