近日，兴业银行武汉青山支行完成焕新升级，正式开门迎客。作为武汉分行首家按照总行装修3.0标准打造的标杆网点，新支行以900余平方米的敞亮空间、智能化人性化的功能布局、全周期一站式的服务配置，为广大客户带来“年味浓浓、喜气融融”的全新金融服务体验。

网点以“智能化、人性化、场景化”为核心设计理念，打破传统柜台式布局，重新规划客户互动区、智能服务区、财富规划区、兴公益驿站等多元功能空间，并配齐适老化服务设施，精准覆盖不同客群需求。从日常基础业务到综合财富管理，网点提供全流程、有温度的“一站式”服务，让金融更高效、更贴心。

开业当天，支行匠心打造新春民俗庙会。写春联、捏面人、转糖画、剪窗花等经典非遗技艺轮番亮相，传统年俗与金融场景交融碰撞，客户在办理业务之余沉浸式体验浓浓“年味”。与此同时，支行同步推出客户回馈活动，定制春联、精致卡包等好礼相赠，以诚意满满的“开业福利”，让金融服务与新春祝福双向奔赴。

春节期间，兴业银行武汉分行辖内71家网点同步焕新装扮。以自有IP“兴福龙”为核心元素，搭配马年新春、喜庆灯笼等传统符号，通过窗花、桌摆、挂饰等形式点亮厅堂。既显温馨雅致，又添吉祥喜庆，让客户在办理业务的同时，感受到扑面而来的新春暖意。

不只是厅堂焕新，服务亦在升温。分行同步开展“品民俗、促消费、传温情”新春系列活动：为收单商户送上福袋春联，现场解决经营难题、讲解优惠政策；推出新年马上“兴”主题活动，覆盖餐饮等四大消费场景，带动核心商圈消费交易额与信用卡动卡率双提升；依托“兴惊喜”“周四下午茶”等线上活动，吸引超5000名客户热情参与。

该行辖内网点还主动走出厅堂，走进社区、企业，将金融服务与新春关怀送到百姓身边。黄石分行营业部举办“年味飘香、兴福好运”手工灌香肠活动，深受居民欢迎；武昌支行特邀书法老师与员工一同挥毫泼墨，将翰墨飘香的春联赠予辖区居民，把“兴”意满满的祝福送到千家万户。

兴业银行武汉分行将持续深化网点升级、优化服务体验、丰富金融供给，扎根区域、服务百业，以更有温度、更富效率的金融服务，助力地方经济高质量发展，与广大客户携手共迎马年新程。

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