吉林（中国-新加坡）食品区税务局将发展新时代“枫桥经验”与推进基层税务实践有机结合，从中汲取治理智慧，以助企纾困服务民生为着力点，全力打造联动服务型办税服务厅，努力做到税费争议化解有温度、提速度，多元化为企业解决实际难题，切实提升纳税服务质效，不断增强纳税人缴费人体验感和满意度。

部门联动提质效

吉林（中国-新加坡）食品区税务局组建了一支多部门联合的青年干部服务团队——“青税帮帮团”，旨在利用税收业务知识及岗位工作性质全方位帮助纳税人解决涉税难题，压缩业务办理时间，全面提升办税速度。在接到吉林嘉美食品有限公司关于新增品种的出口退税业务后，“青税帮帮团”立即通过数据审查、实地走访等方式，将该企业的基本情况和相关资料进行了全面整理，并迅速形成了完整的工作流程和规划，“青税帮帮团”成员各司其职，从查看账簿、流水以及业务发生真实性等多方面展开审核，集中全力受理该项业务，从申请出口退税到审核发放仅用半天时间，大大提高了办税速度。

税企互动促发展

吉林（中国-新加坡）食品区税务局开展“出题-答卷”式税企问答活动，纳税人可根据当前企业现有的涉税问题或企业未来发展需提前咨询的涉税问题进行统一整合，以“打包”的方式进行现场提问或线上提问，由税务干部根据业务需要进行现场回答、线上回答和实地走访了解后的进一步回答，靠前精准解决了企业的涉税疑难问题。截至目前，已有两家企业开展“打包”式问答，涉及相关税种5个，均完成了现场和线上解答并通过电话回访的方式持续跟进，为企业发展增添了信心，提供了税务支持。

交流共促强业务

近日，吉林（中国-新加坡）食品区税务局与永吉县税务局就同类、相似业务开展学习交流研讨活动，活动中，主要对自产农产品代开增值税普通发票、跨区域涉税事项等业务进行了集中研讨与交流，也针对纳税人分散且流动性强、灵活就业人员比较多的共性问题，探寻了智能化、便利化办税服务模式，交流了优秀做法和经验。通过此次活动，实现了业务共学、经验共享、服务共优，也为进一步优化办税方式方法拓宽了思路和方向。

下一步，吉林（中国-新加坡）食品区税务局将积极推动践行新时代“枫桥经验”的实践探索，不断为企业的发展增添动力，持续深入、有效地帮助纳税人解决难题，做好多方联动，共同推动税收事业高质量发展。（张琳涵、张晨曦）