“真没想到现在办个不动产证速度这么快，小微企业还可以免费办，企业办事真的越来越便利。”日前，湖南桑圆家居有限公司负责人朱柳清感慨道。

让朱柳清赞不绝口的，是湖南省娄底市双峰县不动产登记中心今年推出的“一窗受理”服务。今年来，为助力营商环境建设、完善服务模式，提高不动产登记效率，双峰县不动产登记中心全面对接优秀城市、标杆城市经验做法，推出“一窗受理”服务新模式，同时精简流程和收件材料，全面压缩办事时限，实现“数据多跑路、群众少跑腿”，获得了办事群众的一致好评。

“一窗受理”让群众办事更便捷（受访者供图）

桑圆家居位于双峰县高新区，因企业扩大生产新建厂房，当日，朱柳青准备了一天时间，到双峰县不动产登记中心申请不动产登记。工作人员引导其到涉企服务窗口办理，并由专人全程跟踪办理进度。朱柳青出具小微企业承诺书后，窗口按规定免除了不动产登记费。最终，不到2个小时，工作人员就为其办好了不动产权证书，实现了涉企业务即办即结。

双峰县不动产登记中心相关负责人介绍，“一窗受理”是指申请权利人在具备相关条件后到不动产登记中心设置的综合受理窗口进行“一站式”办理。办事群众只需提交一次资料，多个部门就能在不动产登记中心调取资料，实行并联同步审核，从而实现不动产登记“一件事，一次办。”

近年来，双峰县不动产登记中心不断优化服务，先后为企业和办事群众开辟“涉企专窗”“党员先锋岗”“帮代办专窗”“绿色通道”“老年人、残疾人专窗”等，力求用最短的时间、最佳服务完成不动产登记。

该中心还全面推行不动产登记和水电气过户协同联办，实现“一链办理”，同时优化微信公众号和小程序，大力推进网上受理审核，实现信息互通共享，做到让群众只跑一次或“零次跑”。此外，该中心通过推进新建商品房“交房即交证”改革，推广使用电子证照，全面实现“互联网+不动产登记”，依法降低企业登记成本，减轻企业负担。

据了解，自今年“一窗受理”窗口开办以来，双峰县不动产登记中心共计受理不动产权证明、不动产证书登记业务1.3万余件。办事群众大多只要花半个小时左右的时间，就可以把以前跑几天的事情办好，“跑腿”次数大大减少，办理时间大大缩短，幸福感、获得感大大提升。（阳海希 刘渤 谭征）