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张家界国家森林公园动态监控优化服务保障

300余辆环保车投入旅游接待

1月23日，张家界国家森林公园天子山、黄石寨、杨家界、十里画廊等景点游人如织，截至当日16时，入园游客逾3.3万人次。为确保景区运行安全和游客顺畅游览，张家界环保客运调集300余辆环保车投入接待，后期将根据游客流量随时增援人员和车辆。

为应对春节期间接待高峰，张家界环保客运专门成立春节旅游接待工作领导小组，召开动员会分解任务，要求所有班子成员下沉一线蹲点。对所有运行环保车全线实行实时监控，总调度室根据分时预约情况，与各门票站、各环保车站场保持“无缝”对接，随时掌握客流动向，合理配备值班人员和车辆，最大程度减少游客在各候乘点等待时间。

环保客运相关负责人丁为圣介绍，在确保运行安全的前提下，公司进一步优化服务保障，在每个站场提供语音播报，建立动态监控管理机制，成立流动服务组和暗访组，对所有车辆和站场实行流动监控管理，确保游客游览安全。（记者 上官智慧 通讯员 熊璞 吴勇兵）