“感谢巡察组，大祥一中前面这个停车坪管理更人性化，每天上下学高峰期可以免费停车，我们接送孩子停车更方便了。”4月28日，来大祥一中接送孩子的学生家长们高兴地向巡察组工作人员反映。

巡察组在大祥一中校门口前坪停车场调研了解停车情况（杨华茂 摄）

今年4月，湖南省邵阳市大祥区委第二巡察组进驻城西街道开展巡察期间，为听到最真实最真切的“百姓呼声”，巡察组采取座谈走访和实地调研的形式，在大祥一中校门口前坪停车场调研了停车情况，发现上下学车流高峰期该路段车辆拥堵严重，但停车场内却只停了少数几辆车。

经了解，城西街道为整治校园周边环境，保障全校师生及过路行人的生命财产安全，将校门口200米范围内的一排临街破旧危房依法进行拆除。同时，为贯彻落实国家“低碳生活，绿色出行”理念，助力减少环境污染，推动城市可持续发展，街道将拆除后的空坪租赁给第三方新能源公司进行充电停车管理和经营。由于第三方公司完全按照市场化经营管理模式，规定充电桩未安装使用前所有车辆15分钟以内免费停车，超过时间收取停车费用。这一规定遭到学生家长们抵触，纷纷反映车辆免费停车时间短，不愿意将车停在停车场，导致停车场大多数时间处于空置状态。

停车坪人性化管理后方便了家长们接送小孩（杨华茂 摄）

“小问题”反映大民生。巡察组了解详细情况后立即向城西街道进行反馈，并责令城西街道拿出切实可行的方案，尽快解决学生家长接送高峰期停车难的问题。城西街道党工委接到反馈后高度重视，第一时间约谈第三方公司，要求第三方公司延长上下学高峰期免费停车时间，最大限度满足学生家长接送孩子上下学停车需求。

民生无小事，点滴暖人心，巡察的目的是推动解决问题，区委第二巡察组通过巡察走访，广泛收集民意，把解决群众关心关注的民生实事作为巡察关注的重点事项，充分发挥好巡察监督的作用，解决群众反映的“小事”，让人民群众的获得感更足、幸福感更久，满意度更高。（杨华茂）