神农架国际滑雪场全景

在荆楚大地的灵山秀水间，文化脉络与时代发展同频共振。湖北文旅集团作为省属国有企业，锚定“加快建成中部地区崛起的重要战略支点”使命任务，以《“投身支点建设，引领文旅突破”高质量发展行动方案（2025至2030年）》为蓝图，在经营效能、科技创新、产业生态、战略协同四大领域精准发力，推动集团从平台型向实体型、传统型向现代型、资源型向创新型转型，为湖北培育万亿级文旅支柱产业注入强劲动能。

“十四五”期间，湖北文旅集团核心主业从旅游单一业态，拓展为文化旅游、体育康养、商业贸易多业协同发展的多元格局，现有景区44家，酒店46家，覆盖3000平方公里优质旅游资源；体育运营30万平方米场馆；康养布局全省7个市州、13个区县，建设养老服务机构12个、床位3000张，运营社区养老综合服务中心150个；商贸布局海外仓、海外园区13个。“产业援疆”“投资自贸港”……资源版图持续扩容，业务布局跨省出海。聚焦产业赋能和资本运作，设立100亿元文旅产业基金，收购2家上市公司，稳步推进“一主业一上市公司”战略布局。

五年跨越式发展，湖北文旅集团资产规模从600亿元增长至突破1100亿元；营收规模从135亿元增长至750亿元；接待游客量从1400万人次增长至4200万人次，核心经营指标高速倍增，连续两年入围中国企业500强（排名411位），连续四年上榜中国服务业企业500强（排名第137位），连续八年荣登中国旅游集团20强榜单，以亮眼实绩交出文旅国企的实干答卷。

质效跃升 以目标管理驱动高质量发展

经营效能是企业发展的核心竞争力，湖北文旅集团以关键指标为指挥棒，通过系统性改革推动发展方式从规模扩张向质量效益转变，实现资产回报水平的持续提升。

聚焦核心指标，树立考核导向。集团将全员劳动生产率、净资产收益率等关键指标纳入考核核心，建立“外部市场对标、内部职责对标、自身进步对标”的三维评价体系，通过《子公司负责人年度综合考核等次评定管理办法》等制度刚性兑现考核结果。在考核指挥棒作用下，各业务板块精准发力：以2025年为例，集团总营收突破750亿元，同比增幅24.5%，其中文旅板块同比增长21%，体育板块同比增长35%，康养板块同比增长370%，商贸板块同比增长30%，核心考核指标的牵引作用凸显实效。

深化机制改革，释放内生动力。集团以“三项制度”改革为突破口，创新构建汇聚“职业经理人、事业合伙人、专业领军人”的“三类人”制度生态，推进管理人员竞争上岗、末等调整和不胜任退出机制，实施差异化薪酬分配制度，让收入与绩效紧密挂钩，在创新业务领域全面推行“项目跟投”与“揭榜挂帅”机制，市场化基因深度融入组织肌体。

资本赋能增效，优化资产结构。通过“战略并购+产业孵化+资产重组”三轮驱动战略，集团依托百亿文旅基金撬动200亿元战略投资，成功并购上市公司上海雅仕，实现主板上市“零的突破”。2025年12月，集团稳步推进君亭酒店并购，加速推进产业链整合。同时推进财务共享中心、司库体系建设，打通各板块数据接口，凭借在财务数智化转型、司库建设领域的创新实践及显著成效，集团荣获2025年中国司库建设标杆企业“司南奖”。

科技赋能 以数字化转型重塑产业形态

集团主动拥抱数字浪潮，强化企业创新主体地位，从研发投入、技术转化到平台建设全链条发力，以科技为笔绘就文旅发展新图景。

夯实创新基础，健全研发体系。集团建立健全科技创新体制机制，总部设立数智化与科技创新中心，构建“总部战略统筹+专业平台运营+多场景应用”的科技创新体系，联合武创院成立文旅科技应用企业联合创新中心；试点推行科技成果赋权、研发项目激励制度，实现研发项目全周期管理，与高校联合开展校企合作，共建数字文旅实验室，参与国家级科研课题攻关，获得软件领域最高级别CMMI-5级能力认证。近三年集团研发投入复合增长率超50%，重点布局数字科技、沉浸式体验、低空经济、大健康等赛道；同时打通高级人才引进绿色通道，通过校企双聘等机制引进高校研究人员，市场化招聘高级专业技术人才担任首席信息官，为创新发展提供人才支撑。

突破技术应用，打造沉浸体验。集团与清华大学开展首例高校科技成果转化项目，联合打造武当VR大空间沉浸式体验项目，采用LBE空间调度、大空间定位技术构建虚拟武当胜景，已于2025年投入商业运营并实现技术方案对外输出；恩施大峡谷推出AI自动生成旅游VLOG、8D数字球幕影院等项目，“无人机+穿越机”峡谷速览项目带动二次消费增长80%。此外，人形机器人导游“小青”、外骨骼爬山及四足机器人等智能设备的应用，让科技与文旅深度融合。

构建数字平台，赋能智慧生态。集团建设运营“游湖北”“去运动”“湖北养老服务网”“煤炭供应链”四大省级产业数字化平台，形成覆盖文旅、体育、康养、商贸的数字化服务矩阵。“游湖北”整合全省90%以上4A级景区资源，实现“交通接驳+住宿预订+智能导览”一体化服务，累计营收超20亿元；“湖北养老服务网”上线适老化产品和服务，累计完成服务订单350万余笔，助力1150万人次申领高龄津贴超10亿元。这些平台不仅为用户提供便捷服务，更构建起产业监管决策体系，其中“湖北文旅全域智慧旅游综合服务平台”获2025年全国“数据要素×”大赛湖北分赛二等奖。

生态重构 以“文旅+”推动多业融合

以“文旅+”串联多元要素，培育新增长点，升级传统业务，在推动传统业务升级的同时培育新兴产业，构建多元协同的现代产业生态。

抢抓新兴赛道，布局未来动能。集团紧扣低空经济、数字经济、银发经济等战略方向，打造荆门飞行营地、清江水上运动基地等生态运动综合体，孵化热气球观光、无人机灯光秀等科技融合项目。在康养领域，以恩施、神农架等旅居康养目的地为抓手，创新“四季康养+智慧服务”模式，建设中部康养产业示范区；在商贸领域，提速跨境电商保税展示店网络建设，拓展“一带一路”国家进出口贸易规模，形成新的产业增长极。

焕新传统业务，深挖存量价值。围绕湖北建设世界知名文化旅游目的地战略，集团聚焦“神农秘境、太极武当、生态恩施”三大世界级景区提质，推动随州大洪山、荆州古城5A创建，对20个区域特色景区实施精准提升。在酒店板块，通过战略并购重组，推进产业链向市场化、专业化、品牌化、高端化延伸，通过品牌引领推动场景创新、规模跃升，计划2030年实现管理酒店1800家、客房25万间的目标，并全面启动智慧酒店建设，搭建千万级会员平台。

深化产业融合，构建协同格局。推进“文旅+百业”“百业+文旅”融合发展，打造“跟着美食去旅行”“跟着演出去旅行”“跟着赛事去旅行”等旅游产品，推出荆州古城“护城令”互动表演、沔阳小镇《三蒸传说》沉浸演艺等特色项目，清江画廊景区系统挖掘土家族饮食文化与婚俗传统，推出“花家囍宴”文旅盛宴，通过“美食+旅游+民俗”模式带动周边乡村发展；省旅游集团联合打造的国潮星动演唱会，在福州、沈阳连开数场，场均吸引超3万粉丝；体育集团举办2025年湖北省百强县篮球联赛引发广泛关注，8支球队完成40场比赛，场均观赛1600人、售票6.3万张，承办全国青少年冰球公开赛，并斩获2026女篮世界杯资格赛承办权，通过创新产品和应用场景，以扩大有效供给提升消费新需求。

战略协同 以国企担当服务区域大局

立足“服务国家战略、对接省级需求、保障公共服务”的定位，湖北文旅集团将企业发展融入国家和省级战略，在服务大局中践行国企使命。

对接国家战略，强化支点功能。围绕“健康中国”战略，建设湖北养老服务平台，推动养老数据资源向资产转化，获上海数据交易所数据登记证书；响应“数字中国”建设，实施“上云用数赋智”行动，30家核心景区综合管控中心实现客流预警、应急指挥等场景数字化闭环；在“一带一路”建设中，培育11个国际自主品牌，带动60余家中小企业实现“品牌出海”，提升“湖北制造”全球影响力。

服务区域发展，带动全域协同。以“神武峡”“赤黄红”文旅主轴为纽带，整合神农架、神农溪等5A级景区运营权，将23家培疗机构转化为优质康养资产，带动鄂西地区生态文化旅游发展。服务武汉都市圈建设，引入实景演艺、国际IP度假区等项目，塑造“文旅+城市”融合典范；助力县域经济发展，通过景区托管、品牌输出等方式，带动恩施、宜昌等地旅游收入增长，形成“强龙头带全域”的发展格局。

筑牢服务根基，践行国企责任。在民生保障领域，湖北省煤炭供应链综合服务平台覆盖省内8000万吨煤炭需求，提升能源应急保供能力；“去运动”平台覆盖10余家体育场馆，注册用户达10万人，推动全民健身普及；湖北养老服务平台覆盖全省103个区县，发放相关政策补贴金额近10亿元；“游湖北”平台注册用户达1460万人，交易额突破11亿元，累计发放优惠券近1亿元。

站在新的发展起点，湖北文旅集团锚定“奋力打造全国一流美好生活服务商”愿景，以跃马扬鞭的勇气、万马奔腾的活力、马不停蹄的干劲深耕主业、开拓创新。未来，集团将在经营效能上求突破、科技创新上谋发展、产业生态上做文章、战略协同上显担当，以文化创新引领产业发展，在湖北建设世界知名文化旅游目的地的蓝图中发挥龙头作用，为中部地区崛起重要战略支点建设贡献更大力量。