央广网郑州5月6日消息(记者 夏莎)5月6日,记者从中国铁路郑州局集团有限公司(以下简称“国铁集团郑州局”)了解到,5月1日至5日,国铁集团郑州局“五一”假期累计发送旅客395.4万人次,日均发送旅客79.1万人次,同比2023年五一假期增长2.2%。其中,5月1日、4日、5日单日发送旅客均突破80万人次,分别是83.5、81.2、81.6万人次。

“五一”假期 国铁集团郑州局累计发送旅客395.4万人次(央广网记者 夏莎 摄)

“五一”假期,国铁集团郑州局充分发挥“米”字高铁网优势,精准实施“一日一图”,日均开行旅客列车1200余趟、开行夜间高铁100趟,管内各大火车站探亲流、旅游流、学生流等客流高度叠加。国铁集团郑州局采取动车组重联、普速列车加挂车厢等措施,加大北京、上海、杭州、武汉等热门方向和管内郑州至洛阳、安阳、南阳等热门区段运力投放,最大限度释放运能。

“五一”假期 国铁集团郑州局累计发送旅客395.4万人次(央广网发 郑轩 摄)

假期期间,恰逢第41届中国洛阳牡丹文化节赏花期和南阳第二届世界月季博览会,国铁集团郑州局管内各大火车站加强与属地交通部门联动,重点加大车站始发,终到列车高峰时段采取加密公交班次、加大出租车调度、地铁延长运营时间和景区专线汽车等方式,加大城市交通便捷接驳,提升旅客便捷出行体验。

“五一”假期 国铁集团郑州局累计发送旅客395.4万人次(央广网记者 夏莎 摄)

假期中,国铁集团郑州局管内各大火车站采取高峰时段进站、安检通道全开,提升旅客进站效率;弹性增开人工售票窗口,加大自助售取票机监看运维;客流集中出发、到达时段加强电梯、天桥口、出站地道口及站台两端安全宣传和乘降指引,确保旅客安全乘降;优化“丹丹服务岗”“心馨党员服务台”“火凤凰服务台”等客运品牌服务台服务举措,为老幼病残孕重点旅客提供“一站式”预约乘车服务,提升重点旅客美好出行体验。

“五一”假期 国铁集团郑州局累计发送旅客395.4万人次(央广网发 郑轩 摄)

为保障列车运行安全,国铁集团郑州局管内车务、机务、工务、供电、电务等系统单位,强化24小时联动,制定列车调度、线路运维等安全方案,开展线路精调、植筋加固和轨件更换作业,加大微机监测调看频次,开展差异化精准维修,全面提升高铁线路质量。

“五一”假期 国铁集团郑州局累计发送旅客395.4万人次(央广网记者 夏莎 摄)

同时,国铁集团郑州局持续加大站、车文明出行宣传引导力度,开展“文明出行、相伴旅途”主题宣传活动。担当列车单程运行时间在3小时以上的,除始发站外,还会在客流较大车站开车后播报列车静音环境提示、列车禁烟宣传提示、列车文明出行引导提示等内容。针对儿童旅客较多车厢,列车乘务员进行点对点提示引导互动,积极营造旅客良好出行环境,全心全意服务旅客温馨出行。

编辑:张羲轮
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