“有人要‘验证码’，别给。天上掉馅饼的事，别信。问你银行卡号，不说……”近日，驻马店市西平县东关社区居民刘兴旺一边仔细看着烟草局反诈宣传志愿者发放的宣传单，一边听志愿者摆出真实案例，讲解新型诈骗手段。

为深入推进“我为群众办实事”实践活动，积极承担烟草行业社会责任，提高人民群众防范电信网络诈骗的意识和能力，西平县烟草专卖局反诈宣传志愿者服务队主动深入社区，为群众开展防范电信网络诈骗教育活动，通过发放反诈宣传单、指导群众安装国家反诈中心APP手机软件，向群众讲解近期多发的“网络刷单”“网络贷款”“杀猪盘”“养老诈骗”等典型诈骗案例，分析上当受骗的原因，让群众了解诈骗分子的各种诈骗套路，增强不轻信、不慌张、不泄露、不汇款的自我保护意识，同时提醒广大群众遇到可疑情况时，要多与亲属、朋友等沟通商议或拨打报警电话，以免遭受不法侵害。

“扎实为群众办好实事，这是我们今后需要持续开展的工作之一。”志愿者郭凯君如是说。通过宣传，加深了群众对网络诈骗手段的认识和了解，进一步增强了群众自觉抵制和防范电信诈骗的意识及能力。（张磊）