经过几个小时的施工，9月15日中午时分，龙湖国厦汕头星悦荟的Logo，被稳稳地挂到了位于汕头市珠港新城一个新商场外墙上。

“Logo都上墙了，开业也应该不远了吧？”来来往往的汕头当地居民，显然对这个新冒出来的商场颇有兴致。

关注龙湖国厦汕头星悦荟的，显然不止附近居民，还有业内人士。因为，这是龙湖在华南地区布局的首个轻资产商业项目。

而关注的背后，是发轫于上世纪90年代初的中国商业地产，在历经30余年的发展之后，正处于“轻资产”模式的新风口。

龙湖国厦汕头星悦荟（图片来源：龙湖集团官网）

“由重到轻”的商业“江湖”

2000年前后，国内许多知名房地产企业向商业地产、文化旅游产业转型，而龙湖也于2003年在重庆观音桥开出了自己的第一座天街——龙湖重庆北城天街。

在经历了20年的成长和沉淀后，商业地产取得的进步，无疑是肉眼可见的。以龙湖为例，截至今年上半年，龙湖商业已进入全国31个城市，累计开业购物中心达65座，累计获取的商业项目约130个，成为龙湖集团的第二增长极。

在重资产商业项目遍地开花的同时，2015年之后，头部玩家们逐步开始试水轻资产模式，输出自身多年积淀的商业项目运营管理能力。

区别于“重资产”的持有型商业，“轻资产”模式，更多的是一种能力的输出，涵盖开业前的资产定位、设计咨询、招商管理，到开业后的运营服务等。

2021年，国内许多知名房地产企业对商业轻资产输出进行了浓墨重彩的阐述，也给予清晰且宏大的未来目标；而龙湖商业也在这一年里，明确了“轻重并举”的战略，并正式切入轻资产赛道，希望通过输出运营能力，盘活市场上闲置的资产，获取一定的增值收益。

龙湖首个轻资产星悦荟——龙湖爱加两江星悦荟（图片来源：龙湖集团官网）

显然，龙湖在过去20余年里的商业布局，为商业轻资产运营实践提供了丰富土壤。2021年3月官宣后，龙湖的三个轻资产商业项目便迅速在重庆、杭州两地签约落实；当年年底，龙湖在华南地区的首个轻资产商业项目——龙湖国厦汕头星悦荟，亦正式签约落定。

如此效率与节奏，不难看出，龙湖商业在这一赛道上有着“后来居上”的架势与实力。而行业关于龙湖商业“轻”功到底如何的疑问，显然也有了确定的答案。

“数智力”加持的“内功”

事实上，近年来，一直被许多知名房地产企业所看好的商业轻资产市场，竞争不可谓不激烈。投身其中的龙湖，显然是有备而来。

和其他头部玩家一样，龙湖商业行走商业轻资产“江湖”，倚仗的首先是其在招商方面扎实的基本功。数据显示，目前龙湖商业合作的品牌商家已超过6000家，其中战略合作品牌商家超过400家。深厚的品牌商家资源，对于合作伙伴来说，显然有着难以抗拒的吸引力。

空间规划能力，同样是龙湖商业的制胜法宝。

长期深耕一二线城市的龙湖商业一直通过不断捕捉新兴消费品牌，吸引新生代客流，保持商场的活力。例如，积极引入更多网红品牌入驻，用以提升整体人气；为了满足不同客户的需求，甚至将新能源汽车开进了天街，与手机、电玩等业态一起，提升男性消费者的体验。

这些经验，被龙湖很好地应用在轻资产商业项目中。比如今年5月28日开业的轻资产商业项目龙湖杭州吾角天街，龙湖在业态规划组合上就特别关注年轻人的“体验”和“社交”， 龙湖打造了一个“Z世代”的乐园，为年轻的“夜猫子”们提供一处夜宵圣地，大受欢迎。

龙湖首个轻资产天街——龙湖杭州吾角天街（图片来源：龙湖集团官网）

相较于招商能力和空间规划能力这样的“基本功”，数智赋能则是龙湖商业在轻资产领域的“杀手锏”。

比如，龙湖自主研发的小天APP，为商户提供了一个数字化管理平台，实现物业报修、运营赋能等多重便捷化、增值化功能。而大量和业务结合的数字化工具，不仅有效提升了龙湖商业对客户需求的响应速度，也大大提高了龙湖商业的运营效率。

可以说，正是这些藏在招商、运营、管理中“不显山露水”的功力，支撑着龙湖在商业轻资产赛道上，稳步前行。

“一个龙湖”的“必杀技”

尽管轻资产模式能够让商业地产赛道的“选手们”更加“轻快”地前行，但行业的激烈竞争，对于商业领域头部玩家的管理运营“内功”，要求也越来越高。

龙湖显然也意识到了这一点。今年年初，龙湖提出了“一个龙湖”生态体系的全新概念。在这个生态体系之中，各式空间与服务之间得以不断激发联系，而珑珠及珑珠用户，则成为连接各项业务的一条重要的纽带。

根据龙湖的解释，用户可通过在整个龙湖生态系统中的地产开发、商业投资、租赁住房、空间服务等任一场景，成为珑珠用户，并通过消费或参与活动获得珑珠积分，以10珑珠积分抵1元的比例，兑换各类产品及服务。

有业内人士表示，珑珠作为纽带，可以带来更高的客户黏性。在“一个龙湖”体系下，龙湖所追求的协同效应，将被进一步放大，而业务的做大也将反哺充实“一个龙湖”。

对于龙湖商业来说亦是如此，能够全龙湖通享的珑珠，无疑是链接客户的重要方式，而同时，依托于高效的运营，商业场景也成为珑珠积分的重要出口。

数据显示，过去4年的“66天街欢抢节”期间，龙湖商业的会员消费占比由36%提升至62%，并新增了超过300万珑珠用户。显然，龙湖商业是这一体系的受益者，也是推动者。

龙湖杭州吾角天街（图片来源：龙湖集团官网）

而依托由“珑珠”链接的“一个龙湖”生态体系，丰富的应用场景和庞大的会员数量，不管是在重资产还是在轻资产领域，无疑都会是龙湖商业得以维持竞争优势的“必杀技”和核心竞争力。

5月，在重庆和杭州，龙湖爱加两江星悦荟、龙湖杭州吾角天街这两个轻资产商业项目，已经顺利开业；9月，矗立在汕头珠港新城的龙湖国厦汕头星悦荟，也终于揭开神秘面纱的一角……未来，角逐轻资产赛道的龙湖，还将给到市场怎样的惊喜？值得期待。