央广网海口4月23日消息(记者 蔡文娟)4月22日,由海南省营商环境建设厅组织的“营商向‘优’看海南——‘营’在自贸港媒体行”活动在海口启动,二十余家中央级媒体、省级媒体及网络媒体记者走进政务服务窗口、重点产业园区及企业生产一线,探寻海南“赢商”故事。
政务窗口是服务企业和群众的第一线。当天,活动第一站便来到了海南省政务服务大厅。办理道路开口施工规划许可或企业法人变更,分别需要跑几个部门?采访现场,恰逢几名群众前来办理业务,他们均用切身体验给出回答:跑一次、到一窗,即可办结。“网上提交申请后,随后都能查询到办件进度,不必来回跑,省心又省事。”当场领到变更完毕的新证照后,办事群众陈先生为享受到的便利服务点赞。
媒体行现场(央广网记者 蔡文娟 摄)
群众办事不仅可以“只跑一次”,还能“一码通办”。
在省政务服务大厅显眼处,摆放着一块“海南省企业综合服务平台”的宣传牌。“企业扫码登录后,可获得专属的‘企业码’,在政务大厅服务窗口亮码即可免证办事。”见不少办事群众好奇打探,海南省企业码推荐官程志东拿出手机边演示边讲解,“不仅是亮码办事,查信用、找政策、提诉求、拓商机、招人才、筹资金,都可以在手机上一站搞定。”
“除此之外,我们正创新打造跨部门、跨层级的‘一件事一次办’服务,先后推出涉及11个个人场景和7个企业场景的61个‘一件事’主题。”海南省政务服务大厅负责人蒋雪花介绍,依托“海易办”平台,海南还上线“外国人服务”专区,推出51个“智能快办”服务,并推动更多政务服务事项“全省通办”。
从“企业码”到“一件事一次办”再到“全省通办”,都是以数据赋能为技术支撑。而当媒体采风团踏入海南省数据产品超市体验中心,更是直观感受到数字化浪潮正席卷而来:巨大的显示屏上,海南省各部门各领域的政务数据在此汇集、共享,经过清洗、加工等工序后,形成多领域、多层次、多形态的数据产品。
“海南省数据产品超市通过‘数据产品化’的形式实现公共数据、社会数据的共享流动、融合利用,在金融、医疗、信用服务等领域形成一批典型数据应用案例。”海南省大数据管理局副局长孙建明介绍,同时,海南省数据产品超市联合国内知名数商共同打造数十款为企业各领域服务的数据产品,形成《数据要素赋能企业全生命周期服务集》,促进数据助力企业转型发展。
海南省数据超市具体如何赋能企业发展?海南省数据产品超市总经理陈文思举了一个例子——
长期以来,因公共数据与社会数据无法融合利用,银行在为个人与企业办理贷款业务时,常面临数据不全、客户画像不清晰等痛点,导致审核质效不高。“原本完成个人和企业风控评估调查,至少需要3天以上。”他介绍,在征得客户同意的前提下,海南省数据产品超市通过汇聚分析社保、公积金、用电等十几类政务数据及企业各类经营数据,让银行三分钟内即可完成企业或个人信息精准画像,实现快速审核。
率先探索数据的“产品化”确权模式,率先探索数据要素全生命周期的规则体系,降低企业申请数据门槛,搭建“前店后厂”的数据产品生产开发服务体系,实现全社会共同打造数据产品的创数氛围……截至目前,海南省数据产品超市在多个领域实现了多个“率先”,共上架1800多种数据产品,辐射金融、征信、医保、气象等23大领域,市场交易额突破7.3亿元。
当天,媒体采风团还“打卡”了海南自由贸易港11个重点园区之一的海口江东新区。在江东新区展示中心讲解员的引导和解说下,媒体采风团依次参观了“国家战略新区设立”“高起点规划高标准建设”等展区,并通过感应移屏技术和无边际裸眼3D智慧沙盘,感受江东新区发展脉动。
近年来,海口江东新区各项指标保持快速增长势头,发展成效喜人。海口江东新区管理局战略部企业服务专员林川媛介绍,为更好服务企业,该局通过构建全方位、多元化线上线下服务体系,推出“全链条服务”,为园区企业、人才提供便捷高效的“一站式”政务服务。
服务好不好,企业的感受最真切。
“我们2020年来到江东新区,启动总部经济、国际人才公寓两个项目的建设,从拿地开工到项目竣工完成交付,只用了两年时间,远超预期。”河南鸿宝集团有限公司董事、海南鸿宝投资控股有限公司总经理李真将这一效率形容为“江东速度”,“多亏了园区提供容缺审批、企业管家等服务,我们的项目推进速度才能如此快。”
而海南不断向好的营商环境,更是给了央企大唐集团持续深耕于此的信心。“自落地海南以来,我们享受到多种优惠政策与便利服务,也明显感觉到这里的项目审批效率越来越高,这极大推动了我们的项目落地速度。”大唐海南能源开发有限公司董事、总经理张军保介绍,过去6年来,该公司已在海南投资100多亿元,营业收入超700亿元。
无疑,营商环境持续向优的海南自贸港,正激活市场“一池春水”。
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