央广网石家庄7月5日消息 服务质量和服务效率不仅关系到公司自身的形象，同时关系到保险行业的整体形象。中国人寿财险河北省分公司始终牢记初心，努力做好三个层次的服务，体现央企担当。

一是服务广大客户。公司一贯坚持“专业、快捷、便利、贴心”的服务理念，全面履行“365+”客户服务承诺，通过点对点客服专线、O2O线上服务、面对面服务门店，为广大客户提供7×24小时服务。二是服务社会治理。发挥保险风险管理职能，为社会治理提供保险方案。大力发展公责险、医责险、安责险等，助力社会长治久安。近年来，重点推出重大疾病、意外伤害系列保险，发挥保险职能，破解民生难题。三是服务国家战略。中国人寿财险始终牢记“国之大者”，服务国家战略落地。通过驻点扶贫、开办特色涉农保险，服务乡村振兴；推出疫苗保险、法定传染病保险，助力抗疫防疫；发展涉外保险，稳外贸、稳外资；发展环责险，助力打赢蓝天保卫战。

中国人寿财险河北省分公司将不遗余力提供更加文明、优质、便捷的服务，做人民幸福生活的守护者，为建设“经济强省、美丽河北”作出更大的贡献。

国寿财险河北省分公司党委副书记、副总经理高天琦（央广网发 国寿财险河北省分公司供图）

国寿财险河北省分公司进行新冠疫情保险捐赠（央广网发 国寿财险河北省分公司供图）