“我昨天刚在网上提交资料，今天上午就领到了新的营业执照，真是太高效了，为我们节省了大量时间！”8月13日，河北省保定市定兴县行政审批局政务服务大厅内，一家科技公司负责人庞女士对“高效代办一件事”服务赞不绝口。

工作人员为群众提供代办服务（魏荣亮 摄）

今年以来，定兴县创新推出“高效代办一件事”服务模式，该模式以企业、群众的高频需求为导向，打破传统服务的固定框架，遵循“不设清单、不限区域、自由组合、一次办成”的思路，推动政务服务从“供给菜单”向“需求定单”转变。该县通过为企业量身定制个性化、精准化、高效化的代办方案，将“高效办成一件事”扩展为“N件事自由组合办”，实现多业态、长链条业务事项的定制式联办，申请人可根据自身需求“自由点餐”，由专业人员提供全程陪伴式服务，让办事过程更省心、更精准。

工作人员为群众提供代办服务（魏荣亮 摄）

为保障服务落地见效，定兴县在政务服务大厅专门设立“高效代办一件事”服务专区，并组建专业服务专班。申请人在代办人员的引导下，可从“高效代办库”中自主选择，搭配多件事项，定制专属办事套餐。代办人员接受委托后，全程提供免费代办服务，而涉及的各业务股室则最大限度优化审批层级、精简环节、压缩时限，形成“代办+审批”的高效联动机制。

群众正咨询代办业务（魏荣亮 摄）

近日，保定仓小微人才科技有限公司负责人李先生，体验了“套餐+点餐”模式，委托代办人员将“企业迁移登记”“劳务派遣经营许可”“人力资源服务许可”三件事进行套餐联办。令人惊喜的是，原本需要十几天才能办结的事项，不到六天便全部完成。“太高效了！一次性帮我们办好了营业执照和两个‘许可证’，真是解了燃眉之急。”李先生说。

定兴县行政审批大厅（魏荣亮 摄）

数据显示，自今年该服务模式运行以来，该县已为100余家企业提供了高效代办服务，申请材料减少27%以上，办理时限缩短40%以上，以实实在在的服务成效赢得了企业和群众的广泛赞誉，让“定能快办”的承诺真正转化为企业发展的助力、群众生活的便利。（郭庆伟）