今年以来，中国工商银行广西分行不断提升普惠金融的覆盖面、可得性和满意度，助力广西经济高质量发展。截至11月末，该行普惠贷款余额318亿元，较年初增长77亿元，增量为上年同期的1.5倍。

据了解，今年以来，该行深入市县乡镇、基层一线、企业园区调研，开展银政、银企和基层交流座谈，结合相关部署以及广西地域实际，制定下发《普惠金融高质量发展方案》和《普惠金融高质量发展实施意见》，从目标定位、市场规划、产品创新、经营模式、保障机制等方面推动普惠金融工作高质量落地。

此外，该行围绕广西经济社会发展的重点领域和薄弱环节，选定科创、专精特新等8大客群为主攻方向，今年以来根据客群需求特点先后创新推出科创e贷、工业e贷、烟草商户贷等，更好地满足不同客群的金融服务需求。

该行加大“信用贷”投放力度，焕新升级经营快贷，积极满足小微企业、个体工商户、新市民等“纯信用、无担保”贷款需求，降低小微客户融资成本。截至11月末，该行信用贷款余额占比55%；同时加力“桂惠贷”扩面，围绕自治区桂惠贷政策的重点领域，对单户授信1000万元（含）以下的小微客户提供桂惠贷，1至11月累计投放“桂惠贷”58亿元，惠及3500多户小微客户。

为满足客户多样化的需求，该行打造“线上+线下”的普惠金融体系，线上通过工行普惠小程序和手机银行APP提供24小时全天候服务，满足客户实时随借随还贷款需求；线下在区分行、市分行和管理支行配备专职普惠金融团队的基础上，持续下沉服务重心，加大网点普惠金融专员配备，辖内385家网点均具备普惠金融受理能力，为小微客户提供更加便捷的金融服务。（蒋才武）