2024年4月15日，第135届中国进出口商品交易会（“广交会”）在广州拉开帷幕。作为本届广交会金融机构战略合作伙伴，中国工商银行发挥境内外、本外币一体化经营优势，通过专业、安全、便捷、高效的金融服务，为广大客商搭建全球经贸合作桥梁，为服务高水平开放、助力加快建设贸易强国贡献工行智慧、工行力量。

多元化场景助力客商享支付便利

为满足广交会境外客商在中国的商务、旅游、消费等场景的支付服务需求，工商银行进一步优化支付服务体系，加大资源投入、优化产品供给、丰富支付渠道，切实提升支付便利性。

在位于广交会展馆的工行服务专区，工商银行布设了支持14个币种的外币兑换机，支持客商将外币自助兑换成人民币现钞，或是充值进数字人民币卡式硬钱包，在展馆内咖啡点、便利店“碰一碰”支付，体验数币硬钱包带来的小额消费支付便利。除服务专区外，工商银行还在广交会展馆设置了流动银行车，现场为境内外客商及馆内便利店等商户办理人民币现金“零钱包”兑换，以及转账汇款等非现金业务。

在展馆外，工商银行依托遍布广州地区的近400家营业网点，为境外来华客商提供开户、货币兑换及汇款等全方位金融服务。工行加大对涉外酒店、机场、商圈、口岸等重点场所的外币现金兑换服务支持力度，在重点区域投放外币自助兑换机。同时，围绕境外来华人员“吃住行游购”需求优化外卡受理体系，与广州市内超3000家商户开展外卡收单合作，覆盖广州市内交通枢纽、大型酒店、品牌餐饮商户、特色景区、知名商业综合体等，并联合合作伙伴推出“外卡内绑”等移动支付业务，全面提升境外来华人员的支付服务体验。

境内外联动助力客商拓全球业务

随着共建“一带一路”倡议持续推进，中资企业经贸合作“朋友圈”不断扩大。工商银行积极服务高水平对外开放，截至2023年末已在全球49个国家和地区建立了413家境外机构，通过参股标准银行集团间接覆盖非洲20个国家，在“一带一路”共建国中的30个国家设立259家分支机构，服务网络覆盖六大洲和全球重要国际金融中心。

依托广交会平台，工商银行进一步强化对共建“一带一路”的金融支持，从第133届广交会开始连续举办“工行‘全球行’助力企业‘走出去’”专场活动，联动工行境外机构向近200家“走出去”企业介绍境外经贸投资环境、当地监管政策和金融服务产品，支持企业在东南亚、拉美等地拓展业务、把握商机。

本届广交会期间，工商银行将与中国对外贸易中心联合举办“广交会国际市场开拓分享会”，以“工行‘全球行’助力企业‘走出去’之拓展非洲新机遇”为主题，邀请标准银行集团、中信保公司和工银亚洲、工银澳门、非洲代表处等工商银行境外机构，为近百家参会企业分享非洲大陆工业发展、产业链布局、投资环境、监管政策、外汇管制、金融服务产品等内容。分享会上，工行还将发布“双循环”跨境金融服务方案（工行湾区版），发挥工行在粤港澳大湾区的协同优势，为“走出去”企业提供“在岸+跨境+离岸”的本外币一体化全方位金融服务，针对企业境外布局、政策咨询、清算服务、离岸资金管理、风险管理等需求提供工行解决方案，助力企业更好地拓展内外贸及海外布局新机遇。

此外，工商银行在广交会工行服务专区设置“非洲专区”，联合标准银行集团在展馆现场为客商提供中非贸易解决方案。标准银行集团现场提供《非洲贸易晴雨表》（Africa Trade Barometer），围绕非洲贸易数据提供动态和有深度的分析，帮助客户了解南非、安哥拉等10个非洲国家的经贸环境。