近日，广东省中北部地区出现强对流天气和持续性强降雨，给当地农户的生产经营带来了一定影响。为了及时应对暴雨灾害，平安产险清远中心支公司在第一时间启动紧急预案，成立应急领导小组，采取多项措施确保人民群众生命及财产安全。

据悉，4月23日，在清远市清新区，饲料桂花鱼养殖户陈先生向平安产险清远中支报案。陈先生的养殖场受强对流天气影响出现了一定程度的损失，共计约20亩鱼塘面积和12.8万尾桂花鱼受到影响。得知情况后，平安产险清远中支立即开通绿色通道，并派遣理赔人员前往现场进行查勘工作。为了快速解决问题，该公司还采取快速预赔方案，向陈先生提供了4.26万元的预赔款，当天就将资金划入客户账户，帮助农户实现复工复产。

平安产险清远中支派遣理赔人员前往现场进行查勘 (央广网发 平安产险清远中支供图）

针对此次事件，陈先生表示：“平安产险的暖心服务让我们感到备受关爱。他们快速赔付款项让我们能够第一时间恢复正常经营，增强了我们继续发展养殖业务的信心。保险就像是一个强大的保护伞，为我们提供了重要的支持。”

目前各地进入气象灾害多发期，平安产险清远中支表示将持续关注灾害天气动态，并密切监测气候变化趋势。公司将及时跟踪天气发展动态，并为农户提供相关监测预警信息。同时，在以客户为中心的原则下简化理赔流程，并确保各项应急、理赔及关怀服务得以顺利进行。该公司还表示将发挥“保防救赔”一体化服务功能，全力保障人民群众的生命和财产安全。