央广网铜陵11月10日消息(记者徐秋韵)共治,是众人拾柴;善治,是润物无声。日前,安徽铜陵获评2021—2025年度平安中国建设示范市。这份荣誉的背后,是当地坚持和发展新时代“枫桥经验”,持续构建“铜心解纷、铜‘您’共治、铜铸久安”治理体系的不懈探索。

走进铜陵市铜官区幸福社区,这里包含5个开放式老旧小区、6个商业物业小区,常住人口约4万人,60岁以上老年人占比达22.59%。老旧小区基础设施老化,居民诉求多、矛盾繁杂。社区建强警网融合、志愿参与、专业嵌入三支队伍,依托法治超市、王家旺调解工作室、道德银行等载体,推动大量矛盾化解在楼栋、处置在社区,真正实现“小事不出网格、大事不出社区、矛盾不上交”。

铜陵市铜官区幸福社区(央广网记者 徐秋韵摄)

幸福社区商北新村的费师傅,至今还记得一场因装修漏水引发的纠纷。楼上施工渗水,泡坏了他家客厅墙面与阳台吊顶,双方在赔偿金额上僵持不下,多次沟通都不欢而散。一筹莫展之时,二人找到了社区“法治超市”。调解员请来专业人员现场勘查定损,又分别和两家人谈心,讲法理、释情理。

“本来火气都很大,没想到在社区坐下来聊几次,事情就谈妥了。”费师傅感慨。自2019年投用以来,幸福社区法治超市已经接待群众3200余人次,成了居民信赖的矛盾调处平台。

除矛盾调解外,社区坚持管教帮扶并重,做实重点人群关怀工作。居民陈某曾因交友不慎沾染毒品,社区在收到戒毒决定书后,将其纳入“幸福来敲门”帮扶项目。工作人员多次上门走访,联合家属开展劝导,向他讲清禁毒相关法律法规。在做好思想疏导的同时,社区主动对接资源,帮陈某解决就业难题。“那时候压力很大,是社区没有放弃我,帮我开起美甲小店,现在日子慢慢稳下来了。”谈及过往,陈某感慨。

在幸福社区,还有一道亮眼的风景线——“红帽子巡逻队”。这支队伍由128名老党员组成,日复一日穿梭在小区街巷,排查消防隐患、留意异常情况、收集居民诉求。巡逻队党支部书记陈天玲对一次巡查经历记忆犹新:“我们巡到市建小区那一片,小路坑坑洼洼,树枝遮挡路灯,老人夜间出行风险很高。我们第一时间把情况上报社区。”很快,该路段纳入老旧小区改造,路面整平、树木修剪,还增设休闲座椅,曾经偏僻危险的小路,变成居民闲谈休憩的好去处。二十多年来,巡逻队留下上万条巡查记录,排查化解各类隐患上千处。

如何吸引更多居民主动参与社区治理?幸福社区探索出“道德银行”这一办法。居民参与治安巡逻、探访独居老人、文明劝导、公益值守等志愿服务,服务时长可折算为“幸福币”。这些积分既能兑换米面、洗护等生活用品,也可预约上门理发、法律咨询、助老服务。

“做好事有激励,大伙参与的劲头自然就上来了。”社区党委书记魏妍妍告诉记者。如今,社区孵化出幸福巡逻队、爱心护学岗、“幸福六尺巷”等多支志愿队伍,基层治理不再只靠社区单方面发力,越来越多居民主动参与进来。

铜陵市公安局“校警家”三位一体筑牢校园安全壁垒(央广网记者 徐秋韵摄)

社区的共治理念,同样延伸到校园安全守护一线。走进铜陵公安局新城派出所指挥中心,大屏之上,辖区中小学、幼儿园校门口的实时监控画面清晰呈现。早晚高峰护学时段,民警、校园安保、家长志愿者分工协作,疏导车流人流,看护过往学生。

“我们打造‘校警家’三位一体护校安园模式,覆盖全市255所中小学和幼儿园,把公安、学校、家庭三方力量绑在一起。”铜陵市公安局相关负责人介绍。

据了解,铜陵推动校园主体责任与公安监管责任协同贯通、同向发力,实现警校齐抓共管、信息共享、纠纷共调、安全共建。当地同步设立“家长护学岗”,邀请有意愿、有条件的家长加入志愿队伍。今年以来,已有2890名志愿者参与护学,以多方共治筑牢校园安全防线。

从邻里之间的和解温情,到护学路上的默默坚守,共建共治的力量,正源源不断转化为群众触手可及的安全感、幸福感。

编辑:刘畅司晨
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