桐城不大,老城区的巷子却很密。对在这座安徽小城跑活儿的骑手来说,那些巷道纵横、单行道密、出入口乱的老片区,是公认的“难跑区域”。江民飞在这个行当里跑了九年,是其中一个。今年7月22日,2026年度安徽省新就业群体“十佳”名单公布,安庆市三人入选,江民飞是其中之一,获评“十佳”网约配送员。

江民飞穿梭在桐城的大街小巷(央广网记者鲍玉婵摄)
每天清晨七点,老街刚冒起炊烟,站点门口已经站着一个穿戴整齐的身影——桐城市来快电子商务有限公司的网约配送员江民飞。九年里,一天干十来个钟头,几乎没迟到早退过。
“这片巷子我跑了九年,哪条能抄近、哪栋从西门进最近,闭着眼都清楚。”说起老城区的道儿,江民飞一点一滴摸出了一套“避堵路线图”。高峰时段,他平均比别人省出三五分钟,效率稳居站点第一;连续三年,站里的“月单王”也是他。
2023年夏天,桐城遇上一场罕见的高温,地表温度一度超过50℃。那阵子江民飞连续四十天没歇,一天送上六十多单,创下站里“高温坚守最长纪录”。同事劝他缓一缓,他抹把汗:“天越热,大家越不想出门,我们越要跑得快。”金牌骑手、最佳骑手都拿过,更硬的是另一笔账——从没闯过一次红灯,从没出过一起配送事故,差评、投诉也都是零。同行默认,这是块“安全标杆”。
“新人来了路线不熟,我就把摸出来的道儿教给他们,安全心法也一并交出去。”江民飞前后带过三十多个新人,五个成了站里骨干。站里一位同事说:“有飞哥在,心里踏实。”
江民飞身上的这股“稳”,放在桐城有个更大的背景。这座以“六尺巷”闻名的古城,把“让他三尺又何妨”的礼让故事做成了治理文章——当地推行的“六尺巷工作法”,评上了全国新时代“枫桥经验”先进典型;市里也借着“礼让谦和”的劲,引导骑手、快递员文明送餐。这几年,桐城把新就业群体从“服务对象”往“治理力量”上引:组建“红色骑手帮帮团”,聘了四十五名快递员、外卖员当“兼职网格员”“文明劝导员”;骑手们用“随手拍”报隐患,累计收了一百三十多条,条条有着落。
江民飞记得有一回深夜送餐,看见一位老人独自坐在路边,神情恍惚,衣衫单薄。他停下车,脱下外套披在老人身上,蹲下身慢慢问。老人说话不清楚,只反复念叨“回家”。江民飞一边安抚,一边打了110,又拍了照发到社区群。民警和社区赶来,老人平安回了家。事后家属找来要送锦旗,他婉言谢绝:“六尺巷讲的是礼让,我们桐城人谁见了都会帮一把。”谈及这桩事,他不愿多讲。
“有时送餐进门,碰到年纪大点的熟悉客户,我总多唠叨两句——医保缴了没,燃气关了没。”江民飞的外卖箱,像个“流动驿站”。独居老人要代购个药、代缴个水电费,他顺手就办了,前后三十多件;社区的政策宣传,也跟着跑了二十来次。
一单单送出去,顺带把政策、把关照捎进门——这是江民飞九年里养成的习惯,也是站点里年轻人正跟着学样的事。桐城把新就业群体往“治理力量”上引,靠的正是这样一个个“飞哥”,在巷子里的日常。
在这座小城,走街串巷的骑手还有很多。他们送的是外卖,也把一双双“人熟地熟”的眼睛,安进了城市的缝隙里。傍晚,六尺巷的墙拉出长长一道影,江民飞的车灯亮起,又上了路。
监制:汪婷婷
统筹:周然
记者/视频:鲍玉婵
联合出品:央广网安徽频道 安徽省总工会
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