央广网合肥7月17日消息(记者徐鹏)“现在来看病不用花一分挂号费,小病随来随看,减轻了不少日常开销,真是实实在在的福利!”不少前来就诊的患者,纷纷点赞安徽中科庚玖医院推出的免挂号费惠民政策。自2024年3月该院全面推行该项举措以来,主动让利近千万元,拆掉群众就医第一道“门槛”,累计服务超70万人次,以长效公益书写有温度的民生医疗答卷。

作为三级综合性医院,该院自建院之初便锚定“不以盈利为目的”的办院方向,制定利润“三个三分之一”分配机制,固定将三分之一利润投入公益医疗,为各类便民让利政策筑牢长效制度保障。

其中,免挂号政策覆盖内科、外科、妇科、儿科、中医科等全部常规临床科室,原价10元普通门诊、20元高级职称门诊挂号费全部免除。仅少数稀缺外聘知名专家门诊保留收费,以此杜绝单纯咨询、闲聊占用珍贵号源,保障疑难重症患者优先就诊,实现优质诊疗资源合理调配。

政策落地后,群众就医门槛大幅降低,就诊需求持续释放,医院日均门诊量持续平稳增长。为有效应对客流增长,医院全面推行预约就诊模式,科学分流患者,当前院内号源供给充足,排队等候压力可控,整体就诊秩序平稳有序。

“免挂号费政策实实在在拉近了医患距离,很多老人、普通工薪族不再因为几块、十几块挂号费拖延就诊,不少轻症、慢性病患者愿意及时来院检查,避免小毛病拖成重病。”安徽中科庚玖医院心血管内科副主任医师陈特告诉记者,日常接诊量虽有所增加,但看到群众就医负担减轻,广大医护人员都十分认可这项惠民举措。医院同步优化出诊排班、完善预约分诊机制,合理分流就诊人群,在保障诊疗质量的同时,让更多群众享受到便捷平价的基础医疗服务。

在普惠免挂号福利之外,医院推出差异化优待服务,专门为退役军人落实专属医疗优待政策;针对上班族、学生等工作日不便就医群体,增设周末专家门诊、专病门诊,错峰释放优质医疗资源。院内一站式服务中心全面升级,线上健康管家同步上线,提供就诊引导、检查陪同、问题对接等全流程贴心服务。

“挂号费减免一定程度上会造成医院的利润流失,但医院并未增设其他收费项目弥补损失,始终坚持让利于民,让百姓看病少一重经济顾虑,就医选择更从容。”安徽中科庚玖医院党委书记、执行院长张扬介绍。

值得一提的是,医院公益布局不止于免挂号费一项举措。依托 “红色健康动车” 党建公益项目,医护团队常态化下沉社区、学校、企业,开展免费健康筛查、科普讲座与急救教学;同时下调 PET/CT 高端检查定价,以平价降低重大疾病早筛门槛,多维度减轻群众医疗支出压力。

编辑:徐秋韵
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