央广网黄山9月11日消息（记者 刘浩）9月10日，走进黄山富锐斯环保科技有限公司，工人们正加紧赶制钢制除尘器支架，焊接火花此起彼伏。这家2016年起步的本地企业，专做矿山除尘设备，如今年产值已达1亿元。而就在两年前，这个数字还停留在3000多万元。

改变的契机，源于企业向太平经开区提出的一则用地诉求。彼时，富锐斯订单逐年递增，但老厂房满打满算只有4000平方米，大订单来了不敢接，大设备到了没处放，产能被空间死死卡住。企业找到经开区管委会，两边一合计，盯上了周边一处闲置厂区。在黄山区的统筹推动下，由经开区下属晶伟产业园公司收购该处资产，再通过先租后售方式转让给富锐斯。2025年4月，企业搬入新厂区，厂房面积从4000平方米扩展到3万平方米，新老厂区其实只隔了400米。“39台设备，90天后全部发往新疆，放以前想都不敢想！”生产负责人蒋建新站在车间里，指着正在焊接的除尘器支架说。

该区营商办负责人介绍，自2021年起，黄山区就在全区推行驻企服务制度，每年年初摸排梳理全区企业情况，结合企业所属行业、发展阶段和实际诉求精准匹配服务力量，选拔政策熟悉、业务对口的干部下沉企业开展“一对一”驻点帮扶。“企业的事就是自己的事，驻企专员不是挂个名，而是要真解决问题。”

该区乌石镇党委副书记曹洁也是一名驻企专员。在安徽诚泰电缆项目引入之前，曹洁就对经开区的闲置厂房进行了一番梳理，了解到招商信息后，高效匹配资源。项目引进后，她量体裁衣，精准服务企业，从工商注册、银行开户到融资、厂房过户交易，每个环节都全程领着跑。按常规流程至少需要几个月的手续，在专班多部门并联推进下，仅用20多个工作日便全部办结，落地周期大幅压缩。

从个案帮扶到制度运转，黄山区把“无事不扰、有求必应”拆解为一套可落地的闭环机制。该区构建起“1+1+N”网格化包保服务机制，组建“一名包保领导、一个责任科室、多名服务干部”的为企服务专班，推动服务力量下沉企业生产经营一线。线上依托省“创优营商环境为企服务”专栏、“皖事通”“太好办”小程序一口收办，线下通过走访调研、政务服务中心为企服务窗口、驻企干部和“营商环境体验官”全口径收办；对收集的问题诉求分类建立台账、细化责任清单、明确办理时限，实行闭环管理、销号办结。对3个月内未解决、需多部门协同、企业不满意的事项，列为疑难诉求，由分管区领导牵头调度，全局性系统性难题提请区委区政府主要领导协调。

企业是经济发展的“压舱石”，服务企业就是服务发展。在黄山区，企业车间里的电路稳不稳、厂区门口的道路平不平，这些看似琐碎的小事，都被放在了驻企干部的心上。今年上半年，全区累计解决用工、融资、政策兑现等诉求184个，办结率与满意率均达100%。新签入库亿元以上项目17个，协议投资额21.77亿元；亿元以上项目新开工14个、新竣工13个。全区贷款余额193.7亿元，同比增长6.77%；“皖质贷”“笋链贷”“徽茶贷”等特色产品持续发力，8家企业通过知识产权质押获贷4990万元，17户次企业获“税融通”等纳税信用贷款6952.72万元。政务服务提速增效，“综窗改革”全面推行，115项政务服务事项实现材料“免提交”，累计办结“高效办成一件事”4370件。

黄山区正用一件件办结的诉求、一个个落地的项目证明，好的营商环境，就是让企业把精力放在生产上。未来，黄山区将继续把“无事不扰、有求必应”落到实处，让每一位驻企干部当好企业的“家里人”，让每一家企业都能安心搞生产、放手拓市场。