央广网宣城8月14日消息(记者张琳琳 通讯员王香)面包是怎么烤出来的?家里的水表走得准不准?这些老百姓天天挂在嘴边的小事,正是宣城市宣州区市场监管局天天在办的大事。
今年以来,该局把监管触角延伸到后厨灶台和计量刻度之间,让后厨“晒”在阳光下,让公平“刻”在表盘里,用实干回应期盼,用创新守护安心。
一大早,法瑞滋状元店的烘焙间已热气蒸腾,面包师们动作娴熟而有序。这一幕不仅我们现场所见,同时实时显示在安徽省市场监管局可视化监管平台的大屏上。
“打开‘皖美监管’APP,进入这家店,后厨的一举一动都清清楚楚。”宣州区市场监管局食品科副科长李瑜娟一边演示,一边解说。画面中,员工的操作细节一目了然。
对于这种“透明化”监管,法瑞滋状元店店长孙张霞觉得很有必要,她说:“这不仅是对我们工作的监督,更是对我们规范经营的认可。顾客看得清楚,我们做得安心,信任自然就建立起来了。”
这是宣州区今年推进可视化监管的一个生动缩影。过去,后厨是“闲人免进”的禁区,监管靠腿跑、靠人盯,盲区多、效率低。如今,AI智能抓拍技术让系统自动识别未佩戴口罩、垃圾桶未加盖等违规行为并实时预警,监管从“人海战术”升级为“智慧哨兵”。技术手段的引入不仅提高了监管效率,也让经营者逐步养成规范操作的习惯。截至目前,该区已有1228家餐饮单位接入省级可视化监管平台,其中161家学校食堂实现全覆盖,一道数字防线稳稳地守护在“云”端。
监管的“眼睛”不仅要看得见油烟,更要看得准刻度。
在市水务公司水表检定中心,另一场关乎千家万户公平的检查同步展开。工作人员正对一批新水表进行精密检定,确保每一只水表从出厂到入户,计量始终精准。
宣州区市场监管局质监科科员周越照常来到中心,翻台账、查设备、核记录。当发现检定装置即将到期时,她立刻提醒:“这套装置9月份就要到期了,可以提前向安徽省计量科学研究院申请检定,及时更新标识和证书。”
水表、电表、燃气表,民生“三表”准不准,连着百姓钱袋子。宣州区市场监管局实行首检强检、随机抽检、到期轮换的全过程闭环监管,用精准计量守护公平底线,让群众用水用电用气时心里有本“明白账”。截至目前,该区已累计完成民用“三表”首检2万余只,对39个住宅小区开展了“三表”计量监督抽查,检定合格率保持在99%以上,用一组扎实的数据回应了群众对公平计量的期待。
从看得见的“后厨直播”到量得准的“水表刻度”,宣州区市场监管局依托数字化改革,从群众最关心的衣食住行入手,把监管落在实处、做在细处。无论是餐饮后厨的AI实时抓拍,还是水表电表的全流程闭环检定,背后都是同一个逻辑:让群众少一分担心,多一分安心。
而这份“安心”的底色,正是日常监管中筑牢的安全底线。今年以来,宣州区市场监管局紧扣“讲政治、保安全、强监管、促发展”工作思路,始终把筑牢安全底线作为首要职责,强化食品药品全链条监管,深化重点工业产品和特种设备隐患排查治理,聚焦“质量强区”建设、知识产权保护运用、营商环境和消费环境优化等核心任务,市场监管质效持续提升。
立足当前成效,如何将监管优势转化为发展动能?宣州区市场监管局局长周丽荣表示,下一步将持续深化食品安全“两个责任”落实,加快智慧监管迭代升级,聚焦新质生产力培育,强化质量建设、标准引领和高价值专利培育,以更扎实的作为服务群众,以更有力的担当守护宣州高质量发展。
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