央广网合肥8月14日消息(记者张琳琳 通讯员林慧)一面跨越千里寄送的锦旗,一场历时半月的暖心寻访,让安徽交控集团高界中心怀宁收费站班长毕胜兴匿名助人的事迹广为流传。近日,一名山东籍驾驶员专程寄来锦旗,致谢这位不留姓名的高速恩人,用质朴的方式诠释了人与人之间的善意双向奔赴,也生动展现了一名共产党员、退役军人退伍不褪色、退役不退志的责任与担当。

驾驶员专程寄来锦旗(央广网发 安徽交控集团供图)

时间回到7月25日,当天烈日高悬,热浪滚滚。这位山东籍驾驶员驾车途经怀宁收费站广场时,车辆突发故障无法行驶,独自滞留异地的他束手无策、内心焦灼。正在现场巡查的收费班长毕胜兴第一时间发现情况,迅速开展处置工作,规范摆放安全警示标识、有序疏导过往车流,快速消除路面安全隐患。

在处置故障的同时,毕胜兴耐心安抚驾驶员情绪,主动联系专业维修人员,并引导疲惫的驾驶员前往站内“皖美云舱”便民服务区纳凉休息、补充饮用水。车辆维修过程中,毕胜兴全程坚守现场,协助排查车辆问题、跟进维修进度。待车辆故障彻底排除、顺利恢复通行后,面对对方执意询问姓名、想要日后答谢的请求,毕胜兴婉言谢绝,默默返回工作岗位。这份不求回报的真诚帮扶,让身在异乡的驾驶员深深铭记。为表达感恩,驾驶员辗转多方打听、耗时半个月核实身份,最终千里寄旗致谢。

2016年,毕胜兴从部队退役,结束了12年的军旅生涯,入职安徽高速。退伍之初,他对窗口服务十分陌生,性格内敛,在微笑服务上并无优势。面对短板,他迎难而上,私下对着镜子反复练习,坚持用“咬筷子”的方式找准面部肌肉状态。在任务繁重的宿松省界收费站,他扎根一线,逐条吃透收费政策与特情处置流程,稳步成长为业务扎实、作风过硬的收费班长。

作为一名拥有19年党龄的老党员,每逢急难险重,毕胜兴总是义无反顾地冲锋在前。2025年1月深夜,一辆绿通货车突发制动故障,轮胎冒烟起火。毕胜兴沉着冷静,迅速布设警戒、疏导车流,拿起灭火器扑救明火并为高温部件降温,高效化解自燃风险,保住了整车货物,事后又主动为未进食的司机送上热水和食物。今年春运期间,夜间突降大雪,道口结冰。正值夜班的毕胜兴主动请缨,连夜搬运麻袋、草垫铺设防滑设施,带头铲除积雪。寒夜风雪中,他衣衫湿透了、手掌也磨出了水泡,却未曾停歇。次日清晨,通畅安全的收费场区为司乘筑牢了出行保障。在原则面前,他同样不退半步。2025年10月,两辆超限车辆强行冲卡,毕胜兴配合多方固定证据、缜密侦查,历时数月追踪,最终协助警方将涉案驾驶员传唤到案,依法予以处罚,切实守护了道路通行安全。

戎装虽褪,本色不改。毕胜兴将共产党员的初心与军人的担当,化作日复一日的默默坚守,在平凡岗位上生动书写着“退伍不褪色、党员守初心”的无悔篇章。

编辑:徐秋韵
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