央广网滁州5月5日消息(记者 刘畅司晨 通讯员 来宣)五一期间,滁州来安县兴茂水镇“来安有戏·江湖有礼”非遗文化周期间,来安县青年志愿者协会集结在岗专业化骨干青年志愿队伍,全程闭环驻点护航开街全流程,以规范化、精细化、暖心化青春志愿服务筑牢文旅安全坚固防线,厚植江淮大地文明底蕴,为全省县域文旅场景常态化志愿护航工作输出可复制、可落地的基层实践样板。
全域定岗精准服务,护航文旅便民暖心场景。严格对标全省文旅志愿服务规范化建设标准,县青志协提前研判假期跨区域客流叠加、全域人流密集等实际压力,科学划分网格化服务责任片区,精准调配志愿力量下沉水镇主干道、游客集散枢纽、民俗戏台周边等核心关键点位,全天候驻守在岗、动态轮岗巡防,常态化有序开展客流疏导、游玩动线指引、文旅政策答疑等基础便民服务。同时精准聚焦老年出游群体、亲子家庭及特殊出行群众,主动靠前提供暖心服务,高效化解游客出行游玩各类急难小事,全面优化全域沉浸式文旅游玩体验,实打实落地全省文旅惠民提质专项工作要求。
专业临水硬核值守,守牢全域平安文旅底线。结合兴茂水镇全域水系纵横交错、临水观景点位密集、客流集中易引发安全隐患的现场实际,协会择优筛选一批持证在岗、经验充足的应急骨干青年志愿者,组建专项临水安全值守专班,分片包干开展河道沿岸、亲水平台、滨水步道等高风险点位全覆盖巡查值守。值守志愿者时刻绷紧安全防控之弦,常态化柔性劝导游客远离临水危险区域,科普涉水避险、应急自救基础安全常识,第一时间排查化解临水扎堆逗留、路面湿滑易摔倒、局部瞬时拥堵等各类突发安全隐患。整场活动全程闭环管控、精准高效防控,顺利实现水域零险情、安全零事故既定工作目标,用青春坚守筑牢县域文旅平安坚固堤坝,不折不扣落实全省文旅行业属地安全生产主体责任。
延伸志愿服务触角,擦亮安徽青年文明名片。志愿者立足本职岗位延伸全域服务触角,主动联动现场保洁专班协同维护街区全域环境卫生,引导过往游客规范分类投放生活垃圾,按需补给便民应急基础物资;针对客流高峰关键时段,无缝联动现场安保人员梯次分流密集人流,科学管控通行节奏,提前预判防范扎堆拥堵各类现场风险。全体青年志愿者全程精神饱满、履职尽责、热忱服务,把志愿服务一线同步打造为文明实践前沿阵地,持续擦亮全省标杆化青年志愿服务特色品牌。
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