央广网合肥12月17日消息（记者徐鹏）12月，合肥高新区处处跃动着发展的脉搏，塔吊林立、机器轰鸣，从碳纤维新材料到智能用电设备，一个个新兴产业项目正全速推进，奏响了项目建设的“冲刺曲”。

1月至11月，高新区39个重点建设项目按下“启动键”，总投资超205亿元。这片创新沃土，正以一流的营商环境筑牢产业根基，积蓄着向世界一流高科技园区奋勇迈进的力量。

“项目管家”全程陪跑，服务有了“暖心温度”

“从拿地到开工，原本心里没底，担心流程复杂、周期长。”安徽熠碳科技有限公司项目负责人回忆道：“有了‘项目管家’全程护航，让我们轻装上阵，速度超乎预期。”

这份“超乎预期”的体验，源于高新区精心打造的“项目管家”制度。在高新区，每个重点企业都能享受一位专属管家提供的从项目选址到开工建设的50余项“全链条”服务。“项目管家”不仅是政策“解读员”、流程“引导员”，更是全程陪伴的“贴心人”。

“陪办+代办”模式，让服务从“窗口”延伸到“身边”。“项目管家”手把手指导线上申报，陪同前往政务窗口办理事项。今年以来，“项目管家”累计陪同办理各类审批事项130余件，一次性办结率高达99%。

服务的“温度”体现在每一个项目里：在熠碳科技项目推进中，动态优化计划，确保环节无缝衔接；在国电南瑞项目建设中，协调多个部门，快速完成临时道口开设、电缆迁改等“卡脖子”难题……精准高效的服务成为高新区持续优化营商环境的生动实践。

“节点督办”挂图作战，管理追求“毫米精度”

高效推进，离不开精细化管理。高新区创新实施全流程节点督办机制，构建起“目标设定-过程跟踪-问题协调-办结销项”的闭环管理体系，为项目推进装上了“精准导航”。

依托智慧化的任务督办平台，建立节点督办机制，“项目管家”采取“串联+并联”双线推进，挂图作战、责任到人，实现任务清单化、进程可视化。这种以“精度”求“效率”的管理理念，确保了问题早发现、早协调、早解决。今年以来，“项目管家”通过节点督办机制，累计为企业破解重难点问题120余项。

“协同审批”再造流程，跑出落地“极限速度”

速度的背后是效率。高新区着力优化内部审批流程，努力将项目落地的时间压缩到最短。

“集成”与“前置”优化流程。高新区将审批环节从“拿地后”提到“拿地前”，通过部门数据共享和容缺承诺制，对申报材料进行同步预审。原本需要依次办理的“一串事”，被系统整合为“一件事”，实现“一站式并联”审批，为企业赢得了宝贵的建设时间。

“预审+承诺制”的改革成效显著。今年，上合检测、合孚能源、阳光电源等5个项目通过分阶段办理施工许可证，工期平均提前约60天。审批流程的“物理整合”催生了服务效能的“化学反应”，让项目建设驶入了“快车道”。

高新区通过有温度的服务、有精度的管理、有速度的改革，不断厚植创新创业沃土，为区域发展注入不竭动力。