警民议事联系百姓千万家（央广网发 歙县公安供图）

“警官你好，我家熊孩子把我手机里六千多元生活费充值玩游戏了，能不能帮我一下？”“好的，我们马上帮您处置”

“有热心群众捡到一个手机交来开发区派出所，请互相转告”

“电信诈骗又弄了新花样，现在推送给大家，亲们，千万注意防范哦”

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乍一看，你还以为是哪个热线电话吧？其实这是歙县公安局经济开发区派出所依托企业微信建立的社区微信工作群----“网上警民议事厅”，由该所责任区民警吸引辖区内群众所建，日常以为民为企服务，开展各类宣传，倾听群众呼声为目的，经常性地开展群众工作，真正做到了“服务群众不打烊”。今年4月15日，上叙“熊孩子”家长潘女士通过“警民议事厅”求助后，民警收集了相关证据并同某游戏平台取得联系，如实反映了11岁小孩偷偷充值打游戏的实际情况，成功为其申请到平台退款4032元。

自2022年9月歙县公安局开展此项工作以来，“网上警民议事厅”现在已成该县社区民警标配和日常工作。全局138个“网上警民议事厅”覆盖群众达4.5万余人。群里日常所见最多的是小区琐事、家长里短，社情、民意每天在这里汇集，安全防范、法制宣传每天从这里开展，接了地气，方便了群众，被小区群众亲切的称为“家门口的警察”。小小的“网上警民议事厅”走进了歙县千家万户，有效提高了辖区群众对公安工作的认可和支持。县内群众安全感和满意度稳步提高，2023年度在安徽104个县级行政区域中分别名列14名和16名。（ 凌晓鸿）