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贝壳找房惠新宸:用VR技术重构消费者看房体验

2018-12-19 19:58:00来源:央广网

  央广网科技12月19日消息 在传统图片看房的时代,图片和文字无法完整地呈现用户想了解的内容,房屋实际情况和预期不匹配的情况常常发生。“传统的图片和视频没法给用户空间感和方位感。我们做VR看房的根本原因想解决这两个问题。这不仅仅是形式上的改变,我们的期望是把整个交易搬到线上。”贝壳找房技术副总裁、如视事业部总经理惠新宸在今天举办的2018ICT企业家大会上表示。

  VR技术优化消费者体验 提升房地产效率

  据介绍,贝壳找房推出的如视VR涵盖“VR看房、VR讲房、VR带看”三项功能。用户轻触屏幕任意处即可获得包括房屋真实空间的尺寸、朝向、远近等深度信息,还能了解到房子周围的教育、医疗等配套信息,同时“VR讲房”配以经纪人的语音讲解能够让用户更加全面地了解房屋信息。

  除此之外,VR技术在房地产中的应用也极大的提升了行业效率。

  “在图片时代,工作人员要去现场拍照,测量,画草图,上传到内部平台,把草图变成标准的户型图,这个过程耗费了大量人力。”惠新宸介绍到,“目前贝壳找房在拍摄和制作技术上均已比较成熟。一套100平米的房间,平均的拍摄时长已缩短到40分钟左右,拍摄完成后源文件上传服务器,后期通过自动建模、智能空洞填补、全自动数据提取,HDR优化等三维重建技术,只要约10分钟就可将全部数据及图片纹理映射到三维模型上,得到最终用户看到的真实空间。”

  既然是能给行业带来利好的技术,如果其他公司跟进会怎样?惠新宸表示,在用户的体验,包括准确率、采集效率上,贝壳找房目前还处于领先水平。此外,“数据对于我们来说是最宝贵的资产,现在采集的数据在将来可以产生特别丰富的应用,比如AI装修等。”

  重视技术研发 更注意用户隐私保护

  惠新宸认为,贝壳是一家技术驱动的“新居住”平台公司。“我们技术人员大概是1300—1400人,对如视来说,技术人员有50—60人。”

  贝壳找房明年会在AI重点发力,推出客房助手、智能问答、智能客服等功能。“我们更多会偏向于在图形这块深度学习,因为现在有大量图片,我们跟行业里很多人去合作。”惠新宸说。

  另一方面贝壳找房对于用户的数据保护也非常重视。惠新宸介绍道,贝壳在刚开始成立的时候就有安全团队,目前安全团队已经超过40人。此外对于用户家中拍摄的内容,一定会将有关个人信息的内容隐去。

  “用户隐私对一个公司来说,如果说发生比较重大的失误,第一首先对用户的伤害,其次对企业伤害也非常大。用户信息的泄露会让消费者对你这个平台的信任蒙上很深的阴影,对公司来说是非常致命的。”惠新宸表示。

编辑: 殷雨婷
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贝壳找房惠新宸:用VR技术重构消费者看房体验

在传统图片看房的时代,图片和文字无法完整地呈现用户想了解的内容,房屋实际情况和预期不匹配的情况常常发生。

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