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消费升级浪潮下,电商们的双十一可以做什么?

2018-10-25 11:48:00来源:央广网

  新一轮消费升级正在如火如荼地展开,有人将其定义为第三次消费升级浪潮,消费者不再过度关注品牌和炫耀式消费,而是注重自身体验,高品质、个性化成为商品与服务消费的关键词。

  11.11将至,一年一度的网购狂欢再度开启。从消费者到电商平台,从普通卖家到知名品牌,都在为这场活动全力准备。需要注意的是,刚刚上线不久的京东家电“京品家电”也乘着“11.11全球好物节”推出100多个品牌的1000多款商品,其主推人性化优选家电和为电商产品打上个性化、定制化标签的思路,成为今年的行业亮点。

  C2B反向定制,“京品家电”打通“人、货、场”

  “我的空调需要除甲醛功能”“我的电热器需要带加湿功能”……

  家电行业如何生产更符合用户需求的产品?这不仅需要厂商对生产流程进行技术革新,更需要来自终端的数据反馈。电商平台的海量数据则可以通过C2B反向定制等方式,推动品牌商精准研发和按需定产。

  9月17日,京东上线了“京品家电”,是通过京东家电对消费者的购物喜好、页面浏览、停留时间、购买记录等信息的抓取,进而以这些信息为基础反向推出“大数据定制”商品,再由品牌厂商直接供货给京东平台的独家定制产品,打通企业的科技产品、用户的场景需求。

  据介绍,京品家电选择国内一流的厂商进行合作,如美的、海尔、奥克斯等,为产品品质提供保障;而在服务方面,京东家电为用户提供36项一站式服务,此外,还有京东家电小秘书随时等待用户的电话。

  借助京东的数据逆向应用, “京品家电”是那些与家电品牌商联合依据消费大数据个性定制的精品家电, 对于家电厂商来说,可以借助平台的力量,更快速地找到新的业务增长点;对于消费者来说,则可以更轻松地找到自己所需要的优质产品和服务。

  数据显示,在刚刚过去的十一大促中,“京品家电”的曝光量高达8000万人次,并有超过130万消费者通过“京品家电”标签,找到了京东为其精选的专供家电产品。

  最大力度优惠政策,加速促进“个性化消费”

  京东家电命名为“京品”,是想借着“精品”的谐音在用户脑海中制造记忆点。而京品家电的品牌战略也证明了这一点:京东家电将其定位为满足不同消费者个性化需求的最佳方式,更是渠道商与家电厂商通过透明的信息和精准的服务,力求将品牌打造成品质、高端的代名词。

  此次11.11京东不仅为消费者带来优质的产品、还有更多优惠政策。在11.11全球好物节期间,京东还制定了全年最大力度的优惠价格政策,将促销策略回归到价格直降、满额即减这样最简单、最直接的方式。

  从10月15日至10月31日,京东家电将相继开启同价11.11、巅峰狂欢趴、繁星计划等一系列超值钜惠活动;而从11月1日起,秒杀日、神券日、超级品牌日、会员日、万店满减、全民疯抢等活动。

  除了以上这些全年最大力度的优惠价格政策,京东家电30天价格保护等服务承诺,让消费者可以根据需要随时购物,而不用等待11.11当天。

  可以预见的是,“京品家电”的问世,打破以往的家电网购模式,新的物种将带来新的生态,而通过大力度优惠促销政策的引导,将加速个性化消费的到来。

编辑: 贾斯曼
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消费升级浪潮下,电商们的双十一可以做什么?

新一轮消费升级正在如火如荼地展开,有人将其定义为第三次消费升级浪潮,消费者不再过度关注品牌和炫耀式消费,而是注重自身体验,高品质、个性化成为商品与服务消费的关键词。

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