今天是2017年2月22日，星期三，农历正月二十六，西安最低温度零下1°，最高温度6°，阴天。
圆通快递北京花园桥站点大量物件积压、申通快递上海多个站点爆仓……春节后，北京、上海等地的一些快递站点出现货品积压、爆仓，派送延迟的情况。相关企业证实，一些快递员在春节假期后还没有返回工作岗位，也有一些快递员因为工作辛苦、收入减少而转行。有人担心，今后我的快递还有人送吗？
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记者调查发现，年后快递业用工短缺现象在西安也普遍存在。一家快递公司西安南郊公司负责人表示，快递员春节后到岗人数低的情况是行业的普遍现象，近些年来一直存在。西安市内中通、百世汇通、天天、顺丰等几家快递公司多个网点的工作人员也向记者证实，快递网点确实存在员工流失的现象。
工作强度大、薪资待遇低、社会认可度不高是快递员离职或转行的主要原因。
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西安市南郊某小区内的申通快递员小白称，很多送快递的年轻人只看到了“双十一”时期快递员的高额工资，因此抱着挣大钱的希望来送快递，实际工作中才发现，快递员的工作强度很大，每天普遍劳动时间超过8-12小时，有四分之一的快递员工作甚至在12小时以上。快递员的日均派件量从10件到150件不等，但在双十一等“特殊时期”，日均派件量会超过150件，有时忙得连吃饭的时间都没有。
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快递员的工资是底薪+送件提成，送件越多，工资越高。据《全国社会化电商物流从业人员研究报告》显示，53.4%的快递站点员工月平均工资在2001-4000元，超过6000元在业界就属于高收入群体。同时快递员还面临着竞争、责任带来的严格管理处罚等。多家快递公司负责人表示：现在开办的快递网点越来越多，每个网点的快件增长量跟不上网点开办量，因此快递公司的利润也很薄弱，能提供给快递员的派件费用远比不上外卖员的送餐费。
社会认可度不高也是快递员辞职或转行的重要原因。据记者了解，物流从业人员的工作认可度在我国并不高，快递员对自己的工作也缺乏职业荣誉感，一些快递员辞职的理由便是“受不了他们看不起我的那种表情，要去找个正经像样的工作”。
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快递小哥转行了，今后的网购怎么办？作为整个电商行业最基层的支撑点，快递员的流失和匮乏正在极大地阻碍行业发展。在电商行业发展如此迅猛、网民购买力不断提升的情况下，如何才能留住快递员？快递行业要留住快递员，需要的不仅是薪资，更重要的是让他们有保障、有盼头、体面地工作、有尊严地生活。
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国家邮政局已经将快递员作为新职业纳入2015版《中华人民共和国职业分类大典》，快递员职业身份在“国家确定职业分类”上首次得以确立。要让快递员真正安心工作，就要在加强快递业规范管理的同时，在业内形成保护劳动者的良好氛围，尽快想办法改善基层快递从业人员的处境，让他们也能享受各种福利待遇、加班补贴等，“有保险、有休息日、有面子”，从而提升其日常工作效率、优化工作条件，更好地为客户提供良好服务，提升从业者体验和幸福感，快递业才能真正实现稳定发展，朝阳行业首先是有温度的职业。
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