西安新闻网讯（西安日报记者 裴磊）23日晨，记者从西安北站获悉，受台风“天鸽”影响，23日西安北至深圳北的G828次、G820次高铁列车停运。同时，深圳北至西安北的G819次、G827次也已停运。
铁路部门提醒，乘客可于乘车日期起30日内（含乘车日）持以上列车车票在任意车站退票窗口办理退票，退票不收取退票费。
网购车票后为换取纸质车票的乘客，可在12306网站直接办理退票，或前往车站退票窗口办理不换票退票。
铁路部门提醒，旅客可通过12306铁路客服平台或关注“西铁资讯”官方微博、微信、车站电子屏、广播、公告及时了解列车运行情况，合理安排行程。
编辑：
张美
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台风;高铁停运;西安;深圳
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