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西安市高新区综合服务大厅在全市首推周末延时服务

2017-08-06 15:01:00来源:西安新闻网

  西安新闻网讯(西安日报记者刘雪妮)为方便广大企业、群众办事,8月5日起,高新区正式开始在全市范围内首推周末延时服务模式。

  慕先生是一名私企员工,因排队等候的人太多,本周最后一个工作日没能顺利办完企业变更业务。听工作人员说,周六高新区综合服务大厅开启延时服务,他特地赶了过来。“没想到周末也能办业务了,不用排队,还办得这么快,给企业省了很多事!”

  和慕先生有同样感受的,还有刚刚大学毕业的王小姐。“刚刚参加工作,动不动请假不太好。正愁没时间办理档案托管呢,没想到有了周末延时服务,10分钟就办好了,高新区的服务太贴心了!”王小姐如释重负地向记者说道。

  服务涵盖19类98项

  首日办结各类业务258件

  据了解,高新区周末延时服务业务办理时间为上午9:00—12:00,下午1:30—4:00。目前共涵盖企业注册登记、社保养老、人才服务、 不动产登记等19大类98项具体业务。

  “第一批推出的19类98项延时业务,是我们经过反复研究筛选出来的,基本上都是一些便民服务事项。后期我们还将根据实际情况,进行服务窗口调整和相关业务拓展。”高新区综合服务大厅负责人王舒慧介绍。

  据统计,延时服务工作模式启动首日,高新区综合服务大厅共办理各类业务258件,极大地方便了上班族和外地办事群众。

  从群众需求出发 用辛苦指数换幸福指数

  开展周末延时服务之前,上班族和服务大厅基本上同时段上下班,要办理业务就得请假。本地人尚且如此,要办理业务的外地群众更是不方便。

  “我们就是从群众需求出发,让他们可以不耽误工作不用排队,轻轻松松把事情办好,用大家的辛苦指数换取群众的幸福指数!”王舒慧表示。据悉,当日高新区协调了驻厅单位和管委会物业、安保、安防等多个部门,确保延时服务顺利开展。

  今后,高新区综合服务大厅将本着“以人为本、为民服务”的理念,实行周六、周日倒班或轮流加班制度。对周末提供延时服务、且未能安排补休的工作人员,按照《劳动法》规定,给予相应补贴。

编辑: 舒隆焕
关键词: 高新区;服务业务;服务模式;劳动法;幸福指数

西安市高新区综合服务大厅在全市首推周末延时服务

为方便广大企业、群众办事,8月5日起,高新区正式开始在全市范围内首推周末延时服务模式。据统计,延时服务工作模式启动首日,高新区综合服务大厅共办理各类业务258件,极大地方便了上班族和外地办事群众。