央广网上海10月28日消息（记者傅闻捷）今天是重阳节，一大早，上海市消保委就在南京东路世纪广场开展了以“关爱老人 让城市更有温度”为主题的“消保委专家面对面现场咨询活动”。市消保委15个专业办公室携专业顾问、公益律师、医生等近百位专家齐聚，邀请工商、食药监、质监、烟草专卖、酒类专卖等行政部门，中药、银行、保险、钟表、眼镜等行业协会，电信、医药、旅游及水电煤企业共同参与，为老年消费群体普及专业消费知识，提供专业的维权咨询和便民服务。
活动当日共接待消费者2000余人次，发放专业维权资料1.2万余份，市消保委各专业办针对老年群体的消费特点，充分发挥专业顾问、行业企业等资源优势，开展了形式多样、各具特色的咨询和服务活动。保健办向前来咨询的老年人提供了中医问诊、中药咨询，贵稀药材辨析，血压和骨密度检测，药品、保健食品、膏方、爱眼护眼和秋季健康茶饮的知识宣介服务，受到老年群体的普遍欢迎。家具、家装、居饰、汽车、现代农业专业办以实物展示和现场讲解等方式，现场教授消费者甄别真假木质家具材质、辨别装潢材料优劣、养护汽车零部件和对比南北货功效等。
活动现场，黄金珠宝、家电、日化、钟表眼镜专业办携手行业企业，免费提供贵金属饰品清洗和简易整形、小家电故障排除、皮肤肤质检测、眼镜清洗和手表消磁等多项贴近民生的公益服务。旅游、空港、电商、主题乐园、快递物流专业办结合相关行业的消费热点和维权难点，现场为消费者答疑解惑，提高消费者维权意识，保护消费者合法权益。
此外，工商、食药监、质监、烟草专卖、酒类专卖等部门，银行、保险等行业协会，水电煤等公共事业单位都积极开展现场咨询服务，提供了金融保险风险防范、水电煤安全使用等系列消费知识宣传指导，并组织真假烟草、酒类鉴别便民服务，做好老年消费者相关法律法规和政策宣传；市消保委公益律师从专业角度认真为老年消费者答疑解惑。
编辑：
唐奇云
关键词：
消保委;专家咨询;现场咨询
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