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姚劲波:传统二手交易问题多 需解决信息不对称问题

2016-06-24 00:59:00 来源:中国新闻网

  现场图。中新网吴涛 摄

  中新网北京6月23日电(吴涛)23日,58集团CEO姚劲波表示,二手交易市场存在严重信息不对称、用户习惯没有建立起来等问题。必须要通过信息的对称,担保的交易,改变中国二手交易整个现状。

  今日,58集团宣布58同城二手频道转型为“转转”。据介绍,“转转”将打造成专业的二手交易平台,用户在上面整个交易完全免费。58同城和赶集网在社区二手交易市场近90%的流量将用于“转转”。

  “转转”和原来58同城二手频道有什么区别?58集团高级副总裁、转转CEO黄炜表示,“58同城原来看到二手帖子可以直接打电话联系,现在必须要到‘转转’APP里沟通,必须在在线支付。这是最大的变化。”

  现场图。中新网吴涛 摄

  据了解,58同城二手频道升级为“转转”,这会对58同城的财务收入上会产生一定的影响,那为什么还要做转型?58集团CEO姚劲波表示,二手交易市场存在很多问题,在交易的过程中,回收商会拼命压价,中间卖的时候又会拼命拉高价格,中间差非常大,信息存在严重不对称的现象。“而‘转转’就是要通过互联网把它消灭掉,通过信息的对称,担保的交易,改变中国二手交易整个现状。至于收入影响,58集团完全可以承受,影响也不大。”

  那在“转转”里面交易出现质量问题怎么办?姚劲波表示,“手机是二手交易市场最大的一个品类,如果是iPhone手机,我们中间有一个‘转转优品’的产品,即我们来验货,出了问题我们担保。”

  另外,在交易体验方面,“转转”将于海尔签约,接入专业大家电服务,解决二手大家电交易中存在的质检、售后等痛点。“以出售二手空调为例,卖方收到钱,就会有海尔的人把空调拆走,然后去买方家里把空调装上,非常方便。”

  现场二手物品展示。中新网吴涛 摄

  在交易的物流环节,姚劲波表示,由58到家的速运和海尔负责。“我们是不会做仓储的,‘转转’是零库存,如果做仓储的话,那和普通的二手产品回收商有什么区别?”

  姚劲波表示,“这不是反对商家买东西,是反对商家高价卖东西。他收可以,但不可以高价卖,我们希望二手交易是一个很纯粹的过程,这个过程只要有中间商在,用户就得不到便宜实惠的商品。”

  谈起“转转”的竞争对手,姚劲波认为,目前二手交易市场发展的主要问题还是用户习惯没有建立起来,这也是“转转”最大的竞争对手。

  至于“转转”未来的发展,姚劲波表示,未来58集团的二手业务将以“转转”作为统一品牌出现,集团将对其投入大量资源。“未来广告投入是亿美元级别,具体是多少目前没法判断,会根据市场的形式来看。”

  姚劲波还表示,“转转”先不会考虑盈利问题,“用户多了,使用频率高了,自然能找到有效的盈利方式,目前主要的还是做好用户体验,培养用户使用习惯,在发展过程中也不排除单独股权融资的可能。”(完)

编辑:王进

关键词:二手交易;姚劲波;转转;58同城;信息不对称;速运;iPhone;优品;用户体验;CEO

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