西湖景区将对无证导游、非法营运、擅自游泳、偷钓、破坏生态环境等违法违规行为，开展有史以来最严厉的整治行动。

　　昨天，西湖景区启动了管理提升百日会战专项行动，景区各单位、各部门将联动起来，重点对景区旅游秩序、环境卫生、生态环保、安全管理等方面开展针对性的专项整治，从严从重对违法行为进行执法管理，确保西湖景区以最佳的旅游环境和景区形象向国内外游客展现“美丽西湖”的独特韵味。

　　西湖风景名胜区管委会风景局的王山介绍说，这次专项行动将西湖景区划分为核心管控区、二级管控区和三级管控区三个圈层，制订了景区管理的6大类，23个专项行动计划。

　　核心管控区范围为北山路——灵隐路——灵竺路——天竺路——梅灵北路（梅灵隧道口）——吉庆山隧道——吉庆山隧道连接线——五老峰隧道——满觉陇路——虎跑路——虎跑路复线——九曜山隧道——莲花峰路——玉皇山路——南山路——湖滨路。范围内以最高标准，最严要求，严管重罚。

　　针对晨泳、偷钓问题的“靓湖行动”已经开始了，水域管理处和景区公安、交警等联动开展整治，怎么严？以前可能以劝导为主，现在不仅按照相关条例处罚，还会查查你骑的电动车有没有牌照，核对你的身份证等。同时，还通过有奖举报等措施，发动群众共同参与对偷钓行为的整治。

　　针对野导，主要管控灵隐景区、西湖南线等地，屡次发生违法行为的香店、佛堂、旅游消费点，景区将落实督岗、监控、驻店联络员等，彻底掐断违法利益链，并加大处罚力度。

　　针对无证营运、出租车违规营运、旅游中巴车违规拉客、电动车载客、残疾车载客等行为，在断桥北口、雷峰塔景区、孤山路、长桥公园、虎跑路沿线等问题易发节点，景区各部门将配合做好取证与执法处罚的衔接工作，第一时间发现，第一时间处罚，从重从严打击违法营运问题。

　　专项行动时间从5月27日起至9月3日，其他还包括高档经营场所管理整治、犬类管理整治、流浪乞讨整治、无证无照经营行为整治以及景区治噪、治水、治废、治气等专项行动。

　　另一方面，景区管理提升百日专项行动还将提升景区管理、服务的国际化水平，重点是从细部着手，全面拉高景区管理工作的标准。特别是针对景区公厕保洁、基础设施维护、园林绿化养护、游客服务等，以最高的工作要求，查找短板进行提升。同时也将接受市民、游客和媒体的监督检查，广泛听取意见和建议。