中消协曝房屋中介四大问题 存霸王条款隐瞒实情
2016-05-01 08:04:00 来源:中国青年网
中消协曝房屋中介四大问题
包括乱收费、合同中存在不合理条款、违规操作资金监管、隐瞒房屋真实情况
昨天,中消协发布了《房屋家居领域投诉情况专题报告》,其中曝光了房屋中介的四大问题,包括乱收费现象严重、存在霸王条款、资金监管过程中违规操作、隐瞒房屋真实情况。
对于购买存量房的消费者来说,大部分会选择通过房屋中介。在部分一线城市中,存量房交易量已经超越新房,成为市场供应的主体。作为存量房交易的重要中间环节,中介服务影响着房屋交易的顺利程度。
根据全国消协组织投诉受理情况分析,中介服务存在的问题主要有:第一,房屋中介乱收费的现象比较严重。如收取高额的服务保障费,但在收取之后并没有真正保障消费者的权益,服务保障费中有关于物业保障的内容,旨在保障买卖双方顺利完成物业交割,但在实际操作中,有消费者反映,中介收取了服务保障费,但并没有保障物业的顺利交割。
第二,房屋中介合同中存在不合理条款。如“一方出现违约行为,违约方赔偿等同于定金额的违约金,交易过程中产生的费用及甲乙双方的佣金及服务费在违约金中扣除”,这就意味着如果卖方违约,买方仍然要从违约金中拿出一部分作为中介费。
第三,在资金监管过程中,部分中介机构违规操作,代替银行为买方做资金监管,将买方的购房款收入自己公司的资金池中,并利用这部分资金违规高息贷出,作为其他消费者的“首付贷”,这种行为严重威胁到了消费者的资金安全。
第四,部分房产中介隐瞒房屋真实情况,如抵押情况、房屋质量问题等。消费者交付定金、中介费之后才予以告知,这种做法损害了消费者的知情权。
编辑:王丹蕾
关键词:房屋中介;霸王条款;资金池;房屋质量;资金监管;房屋交易;存量房;消协;中介服务;违约金
记者今天从上海市消保委获悉,今年3·15期间(3月14日至16日),上海全市各级消保委共受理消费者投诉2462件,同比增长8.7%。据悉,今年3·15期间的消费投诉中,12315热线受理平台转入1599件、消保委官网转入617件、市民服务热线转办85件、来信来访76件、其他85件。
2016-03-22 16:01:00
【郑州一中介“蒸发” 房租没了影】6月26日下午3点多,不少租户聚集在郑州市陇海路桐柏路附近一家房屋中介。他们通过此中介租用写字楼办公,可现在中介公司电话没人应答,办公地点也落了锁,已交付的租金也没有交到业主手里。
2015-06-28 09:30:58
据兰州晚报报道 近年来,兰州房地产中介行业屡屡出现问题,本报日前报道过的“正丰事件”就是其中的典型案例。据称,我市现有750多家房屋中介,却仅有278家证照齐全,中介公司信息公示不规范、从业人员无证等现象非常普遍。
2014-09-17 09:25:00
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